您目前是否持有或使用任何金融保险产品（如人寿保险、健康保险、财产保险等）？
在过去一个月里，您平均每周有几个晚上难以入睡或睡不安稳？
几乎没有（少于1晚）
偶尔（1-2晚）
有时（3-4晚）
经常（5-6晚）
几乎每晚
请对您过去一个月的整体睡眠质量进行评分。（1分表示非常差，10分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最常影响您的睡眠？（请选择所有符合的选项）
工作压力
经济或财务担忧
家庭事务
健康问题
使用电子设备（如手机、电脑）
环境噪音/光线
保险相关事务（如理赔、续费、条款理解）
其他
当您考虑与金融保险相关的事务（例如：保费支付、理赔申请、研究新保单）时，您通常感到？
非常轻松，毫无压力
比较轻松
一般，有些许压力
比较焦虑
非常焦虑
您认为处理保险相关事务的复杂程度如何？
非常简单易懂
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂且难以理解
您通过哪种主要渠道管理您的保险？
保险公司官方APP/网站
保险代理人/经纪人
银行等第三方渠道
电话客服
其他
请对您主要使用的保险管理渠道的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，10分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的主要保险产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您与保险公司互动时，哪些环节曾让您感到困扰或不满？（请选择所有符合的选项）
购买流程复杂
条款晦涩难懂
理赔流程漫长
客服响应不及时
费用不透明或存在疑问
个人信息安全担忧
从未感到困扰
其他
当您需要联系客服解决问题后，您的睡眠质量是否受到短期影响？
通常会变差
有时会变差
几乎没有影响
不确定/未注意
为了帮助您改善睡眠，您希望保险公司在哪些方面提供支持或服务？（例如：健康管理建议、压力舒缓活动、更清晰的沟通等）
您是否了解或使用过保险公司提供的任何健康促进或 wellness（健康管理）相关服务？
是，了解并使用过
是，了解但未使用
不了解，也未使用
总体而言，您对当前主要使用的保险公司的信任度如何？（1分表示完全不信任，10分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
全职工作
兼职工作
自由职业
退休
学生
待业/其他