金融保险产品购买意愿调研

尊敬的先生/女士,您好!我们是专业的市场调研机构,正在进行一项关于金融保险产品购买意愿的匿名调查。本问卷旨在了解您在保险购买方面的态度、需求和决策因素,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
您的个人年收入范围大致是?
10万元及以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前已经拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险等)
投资连结保险
以上都没有
您主要通过什么渠道了解保险产品信息?
保险公司代理人/经纪人
银行理财经理
互联网平台(APP、网站)
亲朋好友推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/活动
其他
您对当前市场上保险产品的整体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最关注哪些因素?(请选择最重要的3项)
保险产品的保障范围
保费价格/性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
保险条款的清晰易懂程度
代理人的专业性与服务态度
产品的投资回报率(如适用)
购买的便捷性(如线上流程)
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与代理人面对面沟通购买
通过银行等金融机构购买
在保险公司官网或APP直接购买
在第三方互联网保险平台购买
通过电话销售购买
视具体产品而定,没有固定偏好
您认为目前阻碍您购买(更多)保险的主要原因是?
对保险产品不了解,觉得复杂
认为保险不划算,性价比低
经济预算有限
对保险公司不信任,担心理赔难
已有足够的保障,暂无新需求
没有遇到合适的保险顾问/渠道
其他
您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
不确定,视情况而定
暂时没有计划
如果计划新增保险,您最可能考虑哪些类型?(可多选)
补充医疗保险(覆盖社保外费用)
定额给付型重大疾病保险
高额意外伤害保险
增额终身寿险(兼顾储蓄与保障)
养老年金保险
高端医疗保险
家庭财产保险
其他
您认为保险在个人或家庭财务规划中的重要程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险公司,您最希望他们在哪些方面进行改进或提升?(例如:产品设计、服务流程、信息透明度等)
    ____________
您是否愿意为了获得更全面的保障而支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于具体产品
不太愿意
非常不愿意
当您看到一份新的保险产品介绍时,您通常会?
仔细阅读条款,并多方对比
主要听取专业人士(如代理人)的解释
快速浏览,关注关键保障和价格
直接忽略或没有兴趣了解
您认为哪些营销方式最能吸引您了解或购买保险?(可多选)
专业的线下讲座或咨询会
亲友的真实理赔案例分享
清晰易懂的线上科普文章/视频
限时优惠或促销活动
知名人士/专家的推荐
个性化的产品推荐算法
其他
您对利用人工智能(AI)进行保险需求分析、方案定制等服务持什么态度?
非常欢迎,认为更高效、客观
可以尝试,但需要人工辅助
持谨慎态度,更信赖人工服务
不信任,完全不会使用
请用一句话描述您心目中“理想的保险”应该是什么样的?
    ____________

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