您最近一次接触房地产服务（如咨询、看房、交易等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未接触过
您认为，在房地产交易过程中，哪一项服务的价值最高，最值得付费？
专业房源匹配与推荐
全程陪同看房与讲解
交易流程指导与风险把控
价格谈判与议价服务
贷款等金融咨询服务
过户及后续手续代办
对于“专业经纪人提供一对一服务”，您愿意为此项服务支付的费用（在总房价或月租金之外）是多少？请用1-5分表示您的支付意愿（1分=完全不愿支付，5分=非常愿意支付）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务（如VR全景看房、深度背景调查）能为您节省大量看房或调研时间，您愿意为此支付额外费用吗？
非常愿意，时间就是金钱
比较愿意，视具体节省时间和金额而定
一般，除非费用非常低
不太愿意，这应是基础服务
完全不愿意
在您看来，当前房地产中介服务中，哪些环节的费用最不透明或最让您感到困惑？（可多选）
中介费/佣金比例与计算方式
贷款服务费
评估费
权证代办费
其他杂费（如“加急费”、“关系费”等）
都比较透明
总体而言，您向朋友或家人推荐您上次使用的房地产服务商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
假设有两家服务商，A收费较低但服务标准化、流程化；B收费较高但提供高度个性化、管家式服务。您更倾向于选择？
坚决选择A，价格是首要因素
倾向于A，除非B的溢价非常合理
看情况，取决于具体差价和服务差异
倾向于B，优质服务值得付费
坚决选择B，服务体验至关重要
对于“交易成功后，提供一次免费的家居清洁或搬家协助”这类增值服务，它能在多大程度上提升您对服务商的满意度和付费意愿？（1分=毫无提升，5分=极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的房地产中介服务费（或佣金）占房屋总价的比例大约是多少？
1%以下
1%-1.5%
1.5%-2%
2%-3%
3%以上
按固定金额收费更合理
您希望通过哪些方式获得房地产服务的费用减免或优惠？（可多选）
老客户推荐返现
一次性付清服务费打折
与服务商签订长期合作协议
参与服务商的线上活动（如转发、评论）
放弃某些非核心服务（如部分报告、礼品）
不接受优惠，更希望明码标价
除了价格，在房地产服务体验中，您最看重的一个非价格因素是什么？（例如：经纪人专业度、响应速度、信息真实性等）
如果服务商推出“服务不满意，佣金部分退款”的承诺，这会显著增加您选择他们的可能性吗？
会，这大大降低了我的风险
可能会，但更看重具体条款
影响不大，我更关注实际服务过程
不会，这像是营销噱头
对于线上房产信息平台（如APP、网站）提供的会员服务（如查看更多房源、优先联系等），您的付费意愿如何？
愿意付费，信息价值高
可以考虑，看具体价格和权益
不愿意，基础信息应免费
从未考虑过
请描述您心目中“物有所值”的房地产服务应该是什么样的？（例如：提供了什么关键价值？）