您本次体验的房地产服务主要属于以下哪个环节？
新房购买咨询与看房
二手房买卖咨询与看房
房屋租赁服务
房产过户与手续办理
售后服务（如物业、维保）
其他
您是通过何种渠道了解到该房地产服务提供方的？
朋友/家人推荐
线上广告（如网站、APP）
线下门店/广告牌
房产中介推荐
开发商/物业公司直接联系
其他
请对服务人员的专业知识和业务能力（如对房源、政策、流程的了解）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的沟通态度与响应速度（如耐心解答、及时回复）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对整个服务流程的清晰度与顺畅度（如看房安排、合同签署、手续办理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的服务体验，您有多大可能向您的亲友推荐这家房地产服务商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在本次服务过程中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
房源信息真实准确
价格透明，无隐形费用
服务人员诚实守信
流程高效，节省时间
后续跟进及时
提供了有价值的专业建议
其他
您认为在本次服务过程中，哪些方面还有提升空间？（可多选）
房源匹配的精准度
服务人员的专业知识
沟通的主动性与频率
交易流程的复杂度
费用与合同的透明度
售后或交接的跟进
其他
与您的预期相比，本次服务体验整体如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请描述一个在本次服务过程中，让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例或细节。
您认为房地产服务商最核心的竞争力应该是什么？
房源的真实性与丰富度
服务人员的专业与诚信
交易流程的安全与高效
价格的合理与透明
优质的售后服务
品牌信誉与口碑
为了给您提供更好的服务体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您本次的房产交易/租赁预算大致在哪个范围？
100万以下
100-300万
301-500万
501-1000万
1000万以上
不适用（如纯咨询）