您最近一次与房地产相关的活动是？
购买新房
购买二手房
租赁房屋
咨询/看房（未成交）
其他
您当时接触的是哪一类房地产服务提供商？
大型连锁中介（如链家、贝壳）
本地知名中介公司
独立经纪人/小型中介
开发商直售
线上平台（非中介）
整体而言，您有多大可能将您接触的这家公司/经纪人推荐给朋友或家人？
请对您接触的经纪人的专业能力（如对房源、流程的熟悉度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的经纪人的服务态度（如响应速度、耐心程度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触的房地产公司的信息透明度（如费用、合同条款清晰度）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，决定您是否愿意推荐一家房产中介的核心因素有哪些？
交易价格合理/无隐形费用
经纪人诚实可靠
服务高效、省心
房源信息真实、丰富
售后保障完善
沟通顺畅、响应及时
专业能力强，能提供有效建议
如果未来有购房或租房需求，您会优先考虑哪类渠道？
朋友/家人推荐的中介或经纪人
自己之前合作过的中介或经纪人
知名的大型连锁中介品牌
线上房产平台自行联系
暂时不确定
在您看来，一个理想的房地产经纪人，最应具备的三个特质是什么？（例如：专业、诚信、耐心等）
您认为目前房地产中介行业最需要改进的方面是？
降低中介费用/佣金
提升经纪人职业素养与诚信度
规范房源信息，杜绝虚假宣传
优化交易流程，提高效率
加强售后服务与纠纷处理
您通常通过哪些渠道了解或评估一家房地产中介的口碑？
亲朋好友的亲身推荐
网络社区/论坛的评价（如知乎、豆瓣）
房产平台上的用户点评（如贝壳找房APP）
社交媒体（如微博、小红书）
新闻报道或行业榜单
几乎不主动了解
您是否曾因不满服务而放弃与某位经纪人/某家中介公司合作？
如果上一题选择“是”，请问主要的不满意原因是什么？（如果选“否”，请填写“无”）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、重庆等）
二线城市
三线及以下城市