您目前从事的房地产相关岗位是？
销售/经纪人
策划/市场
渠道/拓客
客服/售后
行政管理
其他
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要使用哪些房地产相关的系统或平台？（可多选）
内部CRM/客户管理系统
ERP/企业资源计划系统
房源/楼盘信息发布平台
在线签约/电子合同系统
财务/佣金结算系统
移动办公/APP
其他
您对目前所使用的核心系统/平台的整体易用性满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统操作方面，您经常遇到哪些障碍或困难？（可多选）
界面复杂，功能难找
操作流程繁琐
系统响应速度慢/卡顿
数据录入/更新不便
系统间数据不互通
移动端功能不完善
缺乏清晰的操作指引
其他
在房源信息管理方面，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
信息录入标准不统一
信息更新不及时
虚假/重复房源难以识别
房源图片/VR上传困难
跨平台信息同步麻烦
信息检索/筛选效率低
其他
在客户跟进与管理方面，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
客户信息分散，难以整合
跟进记录填写繁琐
客户需求变化难以快速响应
客户分级/分类管理困难
与客户的线上沟通工具不便
客户跟进提醒/任务管理不佳
其他
在交易流程（如带看、签约、贷款、过户）支持方面，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
流程节点多，线上化程度低
所需材料清单不清晰
与合作方（银行、中介）系统对接不畅
进度跟踪不透明
电子合同/签章使用不便
相关税费计算复杂
其他
在数据报表与分析方面，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
报表生成步骤复杂
所需数据字段不全或不准
无法自定义报表
数据可视化效果差
数据导出/分享不便
缺乏实时数据看板
其他
您向同事推荐当前所使用的核心系统/平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为哪些培训内容对解决上述使用障碍最有帮助？（可多选）
系统核心功能详解与实操
高效数据录入与信息管理技巧
客户全生命周期管理方法
交易流程线上化操作指南
数据报表制作与分析解读
常见问题排查与解决
移动端应用高效技巧
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程
录播视频课程
线下集中面授
一对一辅导
图文/手册自学
其他
您希望每次培训的时长大约为？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您认为培训的频率多久一次比较合适？
每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
有需要时随时开展