您入住本社区的时长大约是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区整体环境的满意度如何？（包括绿化、卫生、公共设施外观等）
您对社区安保服务的满意度如何？（包括门禁管理、保安巡逻、监控系统等）
您对物业服务中心人员（前台、管家）的服务态度与响应速度是否满意？
您对社区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、休闲座椅等）的维护与清洁状况是否满意？
在过去一年中，您使用过或接触过以下哪些社区服务或活动？（可多选）
节庆/社区文化活动
便民服务（如磨刀、清洗地垫）
业主微信群/APP线上服务报修
社区公共区域（如会所、泳池）
快递/外卖代收服务
车辆管理服务
都未接触过
请为您最近一次报事报修（如家中维修、公共区域问题反馈）的处理结果满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在问题处理后的回访与跟进工作做得如何？
非常及时且有效
比较及时
一般，偶有遗漏
很少回访
从未有过回访
您对社区内车辆（机动车与非机动车）的停放与管理秩序是否满意？
您认为社区邻里关系氛围如何？
非常和谐友善
比较和谐
一般，交流不多
关系较为疏远
存在一些矛盾
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
环境卫生清洁
安保与秩序管理
公共设施维护与更新
物业人员服务态度与效率
社区文化活动丰富性
车辆停放管理
信息沟通透明度
其他
基于您目前的居住体验，您有多大可能向亲友推荐本社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪种渠道接收社区通知与信息？
物业管家/楼栋微信群
社区公告栏
物业官方APP/公众号
邻居转告
很少收到通知
您认为物业费与当前所获得的服务质量是否匹配？
物超所值
基本匹配
一般，有待提升
不太匹配，性价比低
严重不匹配