您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
日产
福特
别克
现代
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他
您购买当前这辆汽车时，最主要的影响因素是？
品牌声誉/历史
车辆性能（动力、操控等）
燃油经济性/续航里程
外观设计
内饰质感与科技感
安全配置
售后服务口碑
价格/性价比
朋友/家人推荐
促销活动
您是否考虑过购买其他品牌的汽车，但最终选择了当前品牌？
是，经过比较后选择了当前品牌
否，一直认准当前品牌
不确定
在1-5分范围内，您对当前汽车品牌的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
您对当前汽车品牌最满意的方面有哪些？（可多选）
产品质量与可靠性
驾驶体验与性能
燃油/能源经济性
外观与内饰设计
智能网联与科技配置
售前购车体验
售后服务（维修、保养）
品牌形象与价值观
车辆保值率
车主社区/活动
您对当前汽车品牌最不满意的方面有哪些？（可多选）
产品质量问题（小毛病多）
售后服务价格高/不透明
售后服务效率低/态度差
车辆油耗/电耗偏高
智能车机系统卡顿/难用
零部件等待时间长
品牌营销活动缺乏吸引力
车主权益保障不足
暂无特别不满意
当您下次换车时，再次选择同一品牌的可能性有多大？
非常可能，会优先考虑
比较可能，会纳入考虑范围
不确定，看具体车型和条件
不太可能，想尝试新品牌
完全不可能，不会再选择
哪些因素最可能导致您在未来换车时放弃当前品牌？（可多选）
出现严重的产品质量问题
售后服务体验持续不佳
品牌推出了我不喜欢的新设计或技术路线
有更具竞争力的新品牌/新车型出现
个人需求变化（如需要更大空间、新能源车等）
价格/性价比不再有优势
品牌价值观与我产生冲突
目前没有考虑放弃
您认为汽车品牌的“忠诚度”主要来源于？
长期可靠的产品质量
卓越的售后服务与关怀
深入人心的品牌情感联结
创新的科技与产品体验
高性价比与用车成本
综合以上多种因素
新兴的电动汽车品牌（如蔚来、理想、小鹏等）对您的品牌选择有吸引力吗？
非常有吸引力，是我换车的首选
有一定吸引力，会认真考虑
吸引力一般，持观望态度
不太有吸引力，更信任传统品牌
完全没有吸引力
汽车品牌的哪些举措最能增强您的忠诚度？（可多选）
提供长期、透明的质保政策
建立便捷、高效的数字化车主服务
定期举办有价值的车主专属活动
推出有诚意的老车主置换/增购政策
持续进行OTA升级，优化车辆功能
积极听取用户反馈并改进产品/服务
构建活跃、友好的车主社群
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息？（请选择最主要的一个）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
亲朋好友的口碑推荐
品牌官方渠道（官网、门店）
专业汽车媒体/评测
线下车展/活动
品牌在社交媒体上的形象和互动，会影响您对其的好感度吗？
影响很大，是重要参考
有一定影响，会关注
影响很小，主要看产品
完全没有影响
您认为未来五年，影响汽车品牌忠诚度的最关键趋势是什么？
电动化与智能化体验
汽车订阅/租赁等新型拥车模式
以用户运营为核心的社区化服务
数据安全与隐私保护
可持续环保理念的践行
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上