您目前拥有的主要私家车品牌是？
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
吉利
其他
您平均每年行驶的里程大约是？
1万公里以下
1-2万公里
2-3万公里
3万公里以上
在售后服务中心，您最看重哪些服务品质？（可多选）
维修/保养的专业技术水平
服务流程的透明与高效
服务顾问的沟通态度
维修/保养的定价合理性
等待/取车时间的便捷性
休息区的环境与设施
当车辆出现问题时，您通常通过何种渠道联系品牌或经销商？
直接致电4S店
使用官方App/小程序
通过社交媒体客服
前往门店咨询
请为品牌官方App或车联网系统的使用体验打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车辆有哪些需要改进或不满意的方面？（可多选）
燃油经济性/电耗
车内空间与舒适性
智能科技配置
内饰材质与做工
车辆可靠性/小毛病
售后服务成本
您有多大可能向您的亲友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
基于目前的用车体验，您未来换车时，会优先考虑同一品牌吗？
如果未来换车，哪些因素会吸引您考虑新品牌？（可多选）
更先进的智能驾驶/座舱技术
更出色的设计造型
更优质的售后服务口碑
更具竞争力的价格
更环保/高效的能源形式（如纯电、混动）
更丰富的品牌体验活动
对于提升您目前所拥有品牌的服务质量，您有什么具体的意见或建议？