您目前拥有或主要驾驶的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
其他
您主要通过哪些渠道获取汽车相关信息?(可多选)
品牌官网/App
汽车垂直媒体(如汽车之家)
社交媒体(如抖音、微博)
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
其他
您参与过以下哪些与您汽车品牌相关的活动?
品牌组织的车主线下活动
线上车主社群互动
参与品牌线上问卷调查
参加车主自驾游
在社交媒体上分享用车体验
从未参与过任何活动
您对品牌官方App/小程序提供的功能(如远程控制、车况查看、服务预约)的满意度如何?
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为品牌在哪些方面最能提升用户参与感和归属感?
组织丰富的线下车主活动
建立活跃的线上车主社区
提供个性化的车主服务
及时响应车主反馈与建议
推出车主专属福利或积分体系
您是否愿意在社交媒体上分享您与爱车的正面体验?
非常愿意,经常分享
比较愿意,偶尔分享
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您是否关注或参与过品牌发起的线上话题讨论或挑战赛?
经常关注并参与
偶尔关注并参与
只关注,不参与
不关注也不参与
您对品牌售后服务(如维修、保养)的互动体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过官方渠道(如App、客服)向品牌提出过意见或建议?
是,并且得到了反馈
是,但未得到反馈
否,但曾想过
否,从未想过
您希望品牌未来增加哪些类型的用户互动?
技术/产品知识分享会
亲子/家庭主题活动
环保/公益类活动
汽车文化/改装交流
线上直播互动答疑
总体而言,您感觉自己是该品牌“大家庭”的一员吗?
非常有归属感
比较有归属感
感觉一般
归属感较弱
完全没有归属感
请分享一次您印象最深刻的、与汽车品牌互动的积极经历(如活动、服务等):
对于提升车主参与度和品牌忠诚度,您还有哪些具体的建议或期望?