请问您目前拥有或主要驾驶的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
您拥有或主要驾驶的车型属于哪个类别？
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源车（纯电/混动）
其他
总体而言，您对该汽车品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您日常使用车辆的过程中，曾遇到过哪些类型的障碍或不便？（可多选）
车辆机械故障（如发动机、变速箱）
电子系统问题（如中控屏、车机互联）
驾驶辅助系统不稳定
车内空间或储物设计不合理
座椅舒适度或人体工学不佳
油耗/电耗高于预期
售后服务响应慢或流程繁琐
维修保养费用高昂
几乎没有遇到障碍
当车辆出现故障或问题时，您通常如何解决？
前往品牌授权4S店
前往熟悉的第三方维修店
自行研究解决
联系道路救援
暂时搁置，等待下次保养时处理
您对该品牌售后服务的响应速度与问题解决效率的满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会影响您对一个汽车品牌的认知和信任？（可多选）
车辆本身的质量与可靠性
售后服务的专业与便捷性
品牌的公众形象与口碑
车辆的安全性能与测试结果
新技术的应用与稳定性
环保与社会责任表现
车辆的设计与外观
亲友的推荐与评价
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息与产品动态？
汽车垂直网站/APP（如汽车之家）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
品牌官方网站/线下活动
朋友/家人/同事推荐
传统媒体（电视、杂志、报纸）
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这个汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在考虑购买下一辆车时，您会重点关注哪些方面？（可多选）
车辆价格与性价比
燃油经济性或纯电续航
智能驾驶与科技配置
车内空间与舒适性
品牌口碑与保值率
外观设计与内饰质感
售后服务网络与政策
环保与可持续性
对于新能源汽车（纯电/插混），您目前最大的使用顾虑是什么？
续航里程焦虑
充电便利性与速度
电池安全与寿命
车辆保值率
技术迭代速度过快
没有顾虑，已接受
不关注新能源车
请描述一次您在使用车辆时，遇到的让您印象最深刻的障碍或不便经历，以及您希望品牌如何改进？
您认为汽车品牌在提升用户体验、减少使用障碍方面，最应该加强投入的是？
提升车辆基础质量与耐用性
优化智能车机系统与软件体验
完善售后服务网络与技师培训
提供更透明、便捷的维修保养流程
加强用户教育与使用指导
建立更高效的客户反馈与沟通渠道
对于您所驾驶的汽车品牌，您还有哪些其他的意见或建议？