请问您目前驾驶的汽车品牌是？
自主品牌（如吉利、比亚迪、长城等）
德系品牌（如大众、奔驰、宝马等）
日系品牌（如丰田、本田、日产等）
美系品牌（如福特、别克等）
其他品牌
在车辆启动与驾驶过程中，您曾遇到过哪些障碍或困扰？（可多选）
冷启动困难
启动时仪表盘故障灯无故亮起
怠速不稳或抖动
起步时动力响应迟滞
换挡顿挫感明显
以上均未遇到
在车辆的智能互联与信息娱乐系统方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
车机系统启动慢、卡顿
导航地图不准确或更新不及时
语音识别错误率高
蓝牙/手机连接不稳定
触控屏反应不灵敏
内置应用功能少或不好用
以上均未遇到
在车辆的乘坐舒适性与便利性方面，哪些问题让您感到不便？（可多选）
座椅材质不透气或支撑性差
空调制冷/制热效果不佳
车内噪音（风噪、胎噪、发动机噪音）过大
储物空间设计不合理
车窗/天窗操作不顺畅或有异响
以上均未遇到
在车辆的灯光与视野方面，您认为存在哪些不足？（可多选）
大灯照明亮度不足或范围不够
雨刮器刮不干净或有异响
后视镜视野盲区较大
车内后视镜夜间防眩目效果差
车窗起雾影响视线
以上均未遇到
在车辆的能耗与续航（如为电动车/混动车）方面，您的实际体验与官方数据差距主要体现在？（可多选）
实际油耗/电耗显著高于官方数据
冬季/夏季续航里程明显缩短
充电速度慢于宣传
电池电量显示不准确
不适用（燃油车）
以上均未遇到
当车辆出现故障或需要保养时，您认为服务流程中存在的主要障碍是什么？
预约渠道不便或等待时间长
4S店/服务网点距离远
维修/保养费用不透明
配件等待时间过长
服务人员专业能力或态度不佳
目前未遇到明显障碍
在车辆的安全辅助功能（如AEB、ACC、车道保持等）使用中，您遇到过哪些问题？（可多选）
系统误报警过于频繁
功能介入时机不当或过于突兀
在特定天气（雨、雪、雾）下失效
对某些交通场景识别不准
从未使用或车辆未配备
以上均未遇到（使用顺畅）
您认为当前车载用户手册（纸质或电子版）在帮助您解决问题时，其易用性如何？
非常清晰易懂，能快速找到答案
内容尚可，但查找不便
内容晦涩或过于简略，难以理解
几乎没使用过
我的车辆未提供或找不到手册
您通常通过哪些渠道寻求车辆使用问题的解决方案？（可多选）
咨询4S店或官方客服
查阅车辆用户手册
在汽车论坛或车友群交流
使用搜索引擎（如百度）
观看视频网站（如抖音、B站）上的教程
凭自己经验尝试解决
暂时搁置，不予处理
总体而言，您对目前所驾车辆的整体可靠性（即少出故障、稳定耐用）满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐您所驾驶的这款汽车？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请描述一个您在使用车辆过程中，遇到的、最令您困扰或印象深刻的障碍或问题，并说明您期望的解决方案是什么？