请问您驾驶的车辆类型是？
传统燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
其他新能源车
您平均每周的驾驶里程大约是？
50公里以下
50-200公里
200-500公里
500公里以上
在日常使用中，您最常遇到以下哪些类型的障碍？（可多选）
车辆机械故障（如异响、抖动）
电子系统故障（如中控黑屏、死机）
驾驶辅助系统失灵或误报
车机/智能互联系统卡顿、连接困难
车辆续航/能耗表现与宣传不符
充电/加油不便
车内空间或储物设计不合理
座椅舒适度或人体工学不佳
车辆异味或空气质量问题
其他
请对您车辆的整体可靠性（指不易发生故障）进行评分（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现故障或问题时，您通常如何解决？
前往品牌授权4S店
前往熟悉的独立维修厂
尝试自己解决或查阅手册
使用车辆自带的远程诊断或道路救援服务
暂时忽略，直到下次保养
请对您所经历过的售后服务（维修、保养）的便利性与专业性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在车辆的智能网联功能方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
车载导航不准确或更新慢
语音识别错误率高
手机App远程控制（如解锁、空调）连接不稳定
车载娱乐系统内容匮乏
系统OTA升级失败或带来新问题
个人隐私/数据安全担忧
未使用或很少使用这些功能
对于电动汽车用户：您对公共充电设施的满意度如何？对于燃油车用户：您对加油站/加油过程的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（如非车主）
您认为在车辆使用成本方面，哪些是主要障碍？（可多选）
燃油/电费成本过高
保养维修费用昂贵
保险费率上涨
停车费过高
车辆贬值速度快
其他
您认为车辆的用户手册（纸质或电子版）是否清晰易懂，能有效帮助您解决问题？
非常清晰有用
比较有用
一般，有时找不到需要的信息
不太有用，内容晦涩
从未查阅过
基于您整体的用车体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前驾驶的汽车品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在驾驶安全或驾驶体验方面，您遇到过哪些困扰？（可多选）
视野盲区较大
夜间灯光照明不足
驾驶座姿难以调整到舒适位置
车内噪音（风噪、路噪、发动机噪音）过大
底盘滤震效果差，乘坐不舒适
刹车或油门脚感不佳
其他
您是否曾因车辆使用障碍（如频繁故障、设计缺陷）而产生过更换品牌的想法？
是，已经更换或计划更换
是，曾考虑过但未行动
否，虽有不满但可以接受
否，非常满意，从未考虑
请描述一次令您印象最深刻的车辆使用障碍经历，以及您希望厂商如何改进？
除了上述问题，您还有哪些关于汽车使用的其他意见或建议？