您购买或使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
比亚迪
特斯拉
宝马
奔驰
其他
您拥有这辆汽车的时间是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您有多大可能向亲友推荐您所购买的汽车品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请您对车辆的整体外观设计进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对车辆的内饰用料与做工精细度进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对车辆的驾驶操控性与动力表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对车辆的燃油经济性/电耗表现进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车辆在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）
空间宽敞度
乘坐舒适性
智能科技配置
安全辅助系统
静音效果
品牌售后服务
无明显突出项
您的车辆曾出现过哪些类型的质量问题？（可多选，如无请跳过）
电子系统故障
发动机/电机异响或抖动
变速箱顿挫
内饰异响或松动
车身漆面或钣金问题
空调系统问题
未出现质量问题
若车辆出现问题，您对品牌授权服务中心的维修响应速度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对服务中心的维修技术水平和一次性修复率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对售后服务人员的服务态度和专业性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为品牌官方APP/客户关怀活动的价值如何？
非常有价值，经常参与
有一定价值，偶尔关注
价值一般，很少使用
没什么价值，基本不用
未使用/不了解
综合来看，您对汽车品牌在“产品质量”方面的绩效表现打多少分？（1-5分，1=非常差，5=非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合来看，您对汽车品牌在“售后服务”方面的绩效表现打多少分？（1-5分，1=非常差，5=非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的用车体验，您未来换车时会优先考虑同一品牌吗？
您认为该汽车品牌在产品、服务或客户沟通方面，最迫切需要改进的一点是什么？