您目前驾驶的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
其他
您拥有这辆车的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要通过何种渠道了解或享受我们的车主福利？
经销商/4S店告知
品牌官方App
微信公众号
短信/邮件
朋友推荐
其他
总体而言，您对我们提供的车主福利体系的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些车主福利项目？（可多选）
免费基础保养
道路救援服务
延长质保
车主俱乐部活动
积分兑换礼品
专属客服通道
保险优惠
车辆检测/年检协助
其他
您对“免费基础保养”服务的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对“道路救援服务”的响应速度与专业性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为“车主俱乐部活动”（如自驾游、品鉴会等）的组织质量如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
基于您对当前福利的体验，您有多大可能向亲友推荐我们的车主福利？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们提供的福利项目在多大程度上满足了您的实际需求？
完全满足
大部分满足
部分满足
小部分满足
完全不满足
您最希望我们增加或改进哪些类型的福利？（可多选）
更多免费保养次数
更丰富的积分兑换商品
更便捷的线上服务流程
更多亲子/家庭类活动
与第三方合作的消费折扣
车辆升级/置换优惠
环保/公益类活动
其他
您对我们福利信息的传达清晰度和及时性评价如何？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常不清晰及时
当您需要咨询或使用福利时，相关服务人员的专业性和态度如何？
非常专业热情
比较专业热情
一般
不太专业热情
非常不专业热情
与您了解的其他汽车品牌相比，您认为我们的车主福利处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他品牌
对于提升车主福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？