您目前是否拥有一辆或多辆个人汽车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购车计划
您最近一次购车（或计划购车）的主要用途是什么？
日常通勤代步
家庭出行
商务/工作
休闲娱乐/自驾游
其他
在您开始选车时，您主要通过哪种渠道获取初步信息？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台
线下4S店/经销商
朋友/家人推荐
汽车杂志/电视节目
在线上渠道中，您认为哪些功能或信息对您决策最有帮助？
车型参数详细对比
真实车主口碑与评价
高清图片与360°看车
在线咨询/客服
价格查询与优惠信息
在线预约试驾
车辆配置器（DIY选配）
您认为线上渠道（如网站、App）在提供车辆信息方面，其全面性和准确性如何？
非常全面准确
比较全面准确
一般
不太全面准确
非常不全面准确
在决定购车前，您是否会通过线上渠道预约线下试驾？
是，通常会提前线上预约
否，我更倾向于直接到店
视情况而定
当您到线下4S店或经销商处时，您最看重哪些服务体验？
销售顾问的专业知识
实车体验与试驾感受
价格透明度与议价过程
店内环境与设施
售后服务政策介绍
请对您最近一次线下看车/购车体验的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾考虑或体验过“线上订车，线下提车”的购车模式？
是，已经体验过
是，考虑过但未尝试
否，从未考虑过
如果选择“线上订车”，您最关心或担忧的是什么？
车辆实际状况与线上描述不符
价格是否真的更优惠
提车流程是否便捷
售后保障与线下是否一致
线上支付的安全性
个性化配置能否满足
在最终签订购车合同和支付环节，您更倾向于哪种方式？
完全在线下完成，面对面更放心
线上支付定金，线下完成尾款和合同
希望全部流程都能在线上安全完成
您认为线上渠道在购车后（如售后服务预约、查询保养记录）的便利性如何？
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐通过线上渠道（如品牌官网、App）进行选车或购车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您更希望汽车品牌在哪个方面加强线上与线下服务的融合？
价格透明统一，线上线下无差价
线上信息与线下实车100%匹配
线上预约服务（试驾、保养）线下无缝对接
建立线上社区，提供更便捷的车主服务
其他
请分享您对汽车品牌优化线上线下购车体验的其他建议或期望：