您最近一次购车（或深度了解/计划购车）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上前
目前正在计划中
在购车决策的初期（了解车型、参数、价格阶段），您主要通过哪种渠道获取信息？
几乎全部依赖线上（汽车网站/APP、社交媒体、评测视频）
线上线下并重
几乎全部依赖线下（亲友推荐、逛4S店）
在线上了解阶段，您最常使用或最信赖哪些平台或方式？（多选）
汽车垂直网站/APP (如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/小程序
短视频平台 (如抖音、快手) 的评测/直播
社交媒体 (如微博、小红书) 的用户分享
搜索引擎 (如百度、谷歌) 的信息聚合
线上论坛/车友群
请评价线上信息渠道在帮助您“全面了解车型参数与配置”方面的有效性。（1分=非常无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上信息渠道在帮助您“获取真实车主口碑与使用体验”方面的有效性。（1分=非常无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上信息渠道在帮助您“对比不同车型价格与优惠”方面的有效性。（1分=非常无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定去线下门店（如4S店、体验中心）之前，您通常会完成哪些线上准备工作？
已锁定1-2款目标车型，去线下主要是体验和谈价
有大致意向范围（如某几个品牌或车型级别），去线下做最终决定
线上了解较少，主要靠线下现场了解和决策
请评价线下门店体验在“车辆静态体验（外观、内饰、空间）”方面的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价线下门店体验在“车辆动态试驾感受”方面的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价线下门店销售顾问在“专业知识解答”方面的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价线下门店在“价格透明度与谈判过程”方面的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要的购车信息渠道（线上或线下）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为线上和线下渠道在购车过程中的角色，更接近以下哪种关系？
线上主导，线下执行（线上研究决定，线下完成交易）
线上线下深度融合，缺一不可
线下主导，线上辅助（主要靠线下体验和销售推动）
您认为当前线上购车服务或信息平台，最需要在哪些方面进行改进？（多选）
提供更真实、透明的车主口碑和长期使用报告
VR/AR看车、更详细的车辆细节展示
线上价格更透明，与线下优惠实时同步
线上预约试驾、咨询、订车流程更流畅
提供更专业的车型对比工具和个性化推荐
您认为当前线下汽车门店（如4S店），最需要在哪些方面进行改进？（多选）
提升销售人员的专业性和服务态度，减少推销压力
提供更透明、统一的报价，简化议价流程
改善店内环境与设施，提升体验感
提供更灵活、便捷的试驾安排
售后服务流程更透明、高效
对于未来“线上直接下单，线下提车”的全新零售模式，您的接受度如何？
非常愿意尝试，省时省力
可以考虑，但需要品牌有足够信誉和完善的售后保障
不太能接受，购车前必须充分线下体验和沟通
完全不能接受
在您整个购车（或研究）过程中，让您印象最深刻的一次线上或线下体验是什么？（请简要描述）
关于如何更好地融合线上线下购车体验，您还有什么具体的建议或期待？