您目前所在的部门是?
销售部
市场部
售后服务部
技术/研发部
行政/人力资源部
其他
您在汽车行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,当前汽车用户对车内健康(如空气质量、材料环保性)的关注程度如何?
非常高,是首要购车因素之一
比较高,会作为重要参考
一般,有所了解但非决定性因素
比较低,很少主动关注
非常低,几乎不关注
您认为哪些车内健康管理功能对用户最为重要?(可多选)
高效空调滤芯(如PM2.5过滤)
车内空气质量监测与显示
环保低挥发性内饰材料
抗菌方向盘/座椅面料
智能空气净化系统
紫外线杀菌功能
其他
您所在的公司/团队,是否将“提升用户健康管理意识”作为明确的服务或营销重点?
是的,是核心战略之一
部分业务涉及,但非核心
有提及,但尚未系统化
目前尚未涉及
不清楚
您如何评价公司提供的关于“用户健康管理”相关主题的培训或知识支持?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,向客户传递健康管理理念时,最大的挑战是什么?
客户认知度低,教育成本高
产品健康功能不突出,缺乏卖点
内部缺乏统一的话术和标准
与销售业绩的直接关联不强
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前所服务的品牌/公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为公司哪些方面做得比较好,让您感到满意?(可多选)
薪酬福利
团队氛围与同事关系
培训与职业发展机会
工作内容的挑战性与成就感
管理层的支持与沟通
工作与生活的平衡
公司文化与价值观
其他
您认为公司在员工关怀方面,最需要改进的是?(可多选)
提高薪酬竞争力
提供更多技能培训
改善办公环境与设施
加强心理健康支持
优化绩效考核制度
增加团队建设活动
提供更清晰的晋升通道
其他
您是否感受到工作压力?
压力很大,经常影响状态
压力较大,但尚可应对
压力适中
压力较小
几乎没有压力
您认为,提升员工对用户健康议题的重视,是否能间接提升员工自身的工作满意度和归属感?
完全可以,这体现了公司的社会责任感
有一定帮助,但作用有限
两者没有直接关联
不确定
对于如何更好地将“用户健康管理”理念融入我们的日常工作或客户服务中,您有什么具体的建议?
请留下您对公司或本次调查的任何其他意见或想法(可选):