汽车用户保险购买意愿调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于汽车用户保险购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答。感谢您的参与!
请问您目前是否拥有一辆或多辆私家车?
是,我拥有私家车
否,我目前没有私家车
您目前拥有的车辆,其车龄大约是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您目前的车辆保险(如交强险、商业险)是否在有效期内?
是,全部在有效期内
部分在有效期内
否,均已过期或未购买
您通常通过哪种渠道为爱车购买保险?
保险公司官方渠道(官网、APP)
4S店或汽车经销商
保险代理人/经纪人
银行或第三方平台(如支付宝、微信)
电话销售
朋友推荐
在购买车险时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
保费价格
保险公司的品牌信誉
理赔服务的便捷与速度
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务(如免费道路救援、代驾)
销售人员的专业度
朋友或家人的推荐
您认为当前车险的保费价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
综合考虑价格、服务、理赔等因素,您有多大可能向朋友推荐您目前投保的保险公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过“基于驾驶行为定价(UBI)”的车险产品?
非常了解并使用过
听说过但未使用
完全不了解
如果有一款新型车险,您对以下哪些创新功能或服务感兴趣?(最多可选3项)
按天或按里程计费
与车辆健康监测(如胎压、电池)联动
提供主动安全预警和驾驶行为分析报告
包含更全面的新能源车专属保障(如三电系统、充电桩)
与智能家居、可穿戴设备联动提供个性化服务
快速小额理赔的自动化处理
您是否愿意为了更低的保费,而允许保险公司在您驾驶时收集匿名的驾驶行为数据(如急刹车、急加速等)?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体条款
不太愿意
非常不愿意
在续保时,如果原保险公司未主动联系您,您会主动去寻找新的保险公司或渠道比价吗?
一定会
很可能会
不确定
不太会
完全不会
您通常通过哪些方式了解车险产品信息?(可多选)
保险公司广告
社交媒体(如抖音、小红书)
汽车论坛/车友群
亲朋好友推荐
新闻资讯
搜索引擎
您对目前车险的线上化服务(如在线投保、电子保单、线上理赔)体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于未来的车险产品,您最希望增加或改进哪一项服务或保障?
    ____________
假设您计划在未来一年内购买新车,您是否会考虑购买比现在更全面的保险?
是,一定会
可能会,看具体需求
不确定
可能不会
完全不会
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税前)大概属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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