您目前的车辆保险（如交强险、商业险）是否已到期或即将到期？
已到期
3个月内到期
3-6个月内到期
6个月以上才到期
不确定/不记得
您通常通过哪种主要渠道了解或购买汽车保险？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
4S店/汽车经销商
银行或第三方比价平台
朋友/家人推荐
其他
在选择汽车保险时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与服务
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务（如道路救援、代驾）
销售人员的专业度与态度
购买流程的便捷性
其他
您认为当前市场上的汽车保险产品信息（如条款、价格）是否足够透明、易于理解？
非常透明易懂
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
在购买保险前，您会主动花时间去研究不同险种（如车损险、三者险、座位险等）的具体保障差异吗？
会，研究得很仔细
会简单了解一下
不太会，主要听销售介绍
完全不会
如果有一项培训，专门讲解如何根据自身用车情况（如车辆价值、驾驶习惯、常驻区域）科学搭配险种，您对此的兴趣程度是？（1-5分，1为没兴趣，5为非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望从保险销售/服务人员那里获得哪些方面的专业支持或知识？（最多可选3项）
根据我的情况推荐最合适的险种组合
清晰解释复杂条款和免责内容
提供过往理赔案例与数据参考
协助进行不同公司的产品与价格对比
指导线上自助投保与理赔操作
介绍最新的保险政策与行业动态
其他
假设您需要续保或新购保险，一个理想的销售人员或服务平台应该首先具备什么特质？
专业可靠，能提供精准建议
态度热情，沟通耐心
响应迅速，办事高效
价格优惠，折扣力度大
流程简单，操作省心
整体而言，您向朋友推荐您当前（或上次）购买保险的这家公司/渠道的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对“新能源车专属保险”的了解程度如何？
非常了解，清楚其特殊条款
有一定了解，知道大概
听说过，但不清楚细节
完全没听说过
哪些因素可能会促使您尝试或更换一家新的保险公司？（最多可选3项）
明显更低的保费
朋友或家人的强烈推荐
更优的理赔服务口碑
更符合需求的新产品（如针对新能源车、网约车）
更便捷的数字化服务体验
销售人员专业且值得信赖
现有服务不佳或理赔体验差
其他
在您看来，一个优秀的汽车保险顾问或销售平台，最需要加强哪一方面的能力或服务？
您是否愿意为了获得更专业的保险规划建议，而支付少量咨询服务费？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上