您外出就餐或点外卖的频率大约是?
每天一次或更多
每周2-3次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
在决定去哪家餐厅/点哪家外卖时,“口味/菜品质量”对您的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定去哪家餐厅/点哪家外卖时,“价格/性价比”对您的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定去哪家餐厅/点哪家外卖时,“卫生安全状况”对您的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定去哪家餐厅/点哪家外卖时,“地理位置/配送速度”对您的重要性如何?(1-5分,1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的餐厅或外卖店?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
美团/饿了么等外卖平台
小红书/抖音/微博等社交媒体
大众点评/口碑等本地生活平台
路过看到/线下广告
其他
在浏览外卖平台时,您最关注餐厅的哪项信息?
用户评分与评价
月销量
菜品图片与描述
优惠活动
配送费与起送价
哪些优惠或促销活动最能吸引您消费?(可多选)
满减优惠
折扣券/代金券
新客立减/首单优惠
赠品/小菜
会员积分/储值优惠
免配送费
您认为一份外卖的合理配送时长是?
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上也可以接受
餐厅/外卖店的“品牌知名度/连锁品牌”对您的选择影响有多大?(1-5分,1分=毫无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果餐厅出现一次不愉快的用餐体验(如服务差、菜品出错),您会?
不再光顾
视情况可能再给一次机会
只要口味好,可以忽略
会去平台写差评
您在选择餐厅时,会考虑哪些环境或服务因素?(可多选)
店内装修/氛围
服务人员的态度与效率
排队等候时间
是否有包间/私密性
是否提供儿童座椅/设施
停车是否方便
您是否愿意为“健康/有机/特色食材”支付更高的价格?
非常愿意,健康最重要
比较愿意,会适当考虑
不太愿意,性价比优先
完全不愿意
请描述一次让您印象最深刻的(好或坏的)餐饮消费经历,以及它如何影响了您后续的选择?
基于您最近的餐饮消费体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的餐厅/外卖店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)