请问您目前在餐饮行业担任的角色是?
餐厅老板/创始人
餐厅店长/经理
厨师长/后厨主管
财务/采购负责人
市场/运营负责人
其他
您经营的餐饮业态主要属于以下哪一类?
中式正餐/酒楼
快餐/简餐/小吃
火锅/烧烤
西餐/日料/韩餐等异国料理
茶饮/咖啡/甜品店
连锁品牌门店
其他
您目前是否在使用任何餐饮管理软件或系统(如收银、点餐、库存管理等)?
您在选择或评估餐饮管理软件时,最看重以下哪些方面?(最多可选3项)
系统价格与成本
功能的全面性与实用性
系统的稳定性和速度
操作的简便易用性
售后服务与技术支持
数据安全与隐私保护
与其他平台(如外卖、点评)的对接能力
移动端(手机/平板)使用体验
请对您当前使用的(或曾使用的)餐饮管理软件在【满足核心业务需求】方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【前台收银与点餐】环节,您认为最需要改进或增加的功能是?(最多可选3项)
更快更智能的扫码点餐
桌台管理与合并账单
丰富的会员折扣与促销设置
快速挂账与分账
对接多种支付方式(刷脸、数字人民币等)
高峰期订单防漏单、错单提醒
简单的财务报表实时查看
其他
在【后厨与库存管理】环节,您面临的最大挑战或最希望获得帮助的功能是?(最多可选3项)
智能库存预警与自动采购建议
精准的菜品成本卡与毛利分析
后厨分单打印与出菜进度管理
食材溯源与批次管理
损耗分析与浪费控制
供应商管理与比价
中央厨房与分店间的库存调拨
其他
在【会员管理与营销】方面,您最期待系统提供哪些能力?(最多可选3项)
完善的会员等级与积分体系
精准的客户画像与消费行为分析
自动化营销工具(如生日关怀、沉睡唤醒)
私域流量运营(如企业微信群、小程序商城)
多渠道(堂食、外卖、自提)会员积分通兑
储值卡管理与灵活促销
营销活动ROI(投入产出比)分析
其他
关于【线上外卖平台管理】,您希望系统如何帮助您提升效率?(最多可选3项)
多外卖平台(美团、饿了么等)订单自动接单
智能聚合打印,避免漏单错单
自动同步门店菜品与库存
统一管理外卖活动与优惠券
外卖专属套餐与定价策略
分析各平台销量与利润对比
差评监控与自动提醒
其他
您对【数据报表与分析】功能的需求程度如何?
非常需要,希望有详细、可视化的经营报表辅助决策
比较需要,主要看核心数据如营业额、成本、客流
一般,目前有基础报表即可
不太需要,更依赖个人经验判断
您希望数据报表重点分析哪些维度?(最多可选3项)
每日/月营收趋势与同比环比
菜品销量排行与毛利分析
客流时段分析与翻台率
会员消费贡献与新老客占比
员工绩效(如点单额、服务评价)
各渠道(堂食、外卖、团购)销售对比
库存周转率与资金占用情况
其他
您更倾向于哪种软件付费模式?
按年/月订阅付费(SaaS模式)
一次性买断软件(本地部署)
根据交易流水的一定比例付费
基础功能免费,高级功能付费
尚未考虑清楚
基于您对餐饮管理软件的了解,您向同行推荐使用专业软件来提升管理效率的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解餐饮软件产品信息?(最多可选3项)
同行/朋友推荐
行业展会或论坛
搜索引擎(百度、谷歌等)
社交媒体(抖音、微信、小红书等)
软件销售上门推销
应用市场(App Store、应用宝等)
行业媒体或网站
其他
除了上述功能,您还有哪些未满足的特定需求,或对餐饮管理软件的其他建议?