餐饮用户产品功能需求调研问卷

尊敬的餐饮从业者,您好!我们正在进行一项关于餐饮管理软件/平台功能需求的调研,旨在了解您的实际痛点与期望。您的宝贵意见将帮助我们打造更贴合您需求的产品。本次调研预计耗时约5-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您目前经营的餐饮业态是?
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
您目前餐厅的规模是?
单店经营
2-5家连锁店
6-10家连锁店
10家以上连锁店
您目前是否正在使用餐饮管理软件(如收银、点餐、后厨管理等系统)?
是,已全面使用
是,部分功能使用
否,但计划引入
否,暂无计划
在您日常经营中,以下哪些环节的数字化管理需求最为迫切?(最多选3项)
前台收银与结账
智能点餐(扫码/平板)
后厨订单管理(KDS)
库存管理与采购
会员管理与营销
员工排班与考勤
财务报表分析
外卖平台订单聚合管理
请对您当前使用的软件在“系统稳定性与流畅度”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的软件在“操作界面是否简单易学”方面的表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来的餐饮软件在哪些方面进行智能化升级?(最多选3项)
基于销售数据的智能采购建议
顾客消费行为分析与精准推荐
对于会员营销功能,您更看重以下哪一点?
强大的会员积分与等级体系
便捷的储值与优惠券发放
精准的会员画像与消息触达
与微信/支付宝生态的深度打通
在库存管理方面,您遇到过或最担心哪些问题?(可多选)
食材损耗难以精确统计
您认为一个理想的餐饮软件,其数据报表最应该清晰展示什么?
实时营收与菜品销售排行
从0到10分,您有多大意愿向同行朋友推荐一款真正好用的餐饮管理软件?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种软件付费模式?
按年/月订阅付费(SaaS模式)
一次性买断软件授权
根据交易流水按比例付费
基础功能免费,高级功能付费
您主要通过哪些渠道了解或选择餐饮软件?(可多选)
同行朋友推荐
软件销售上门推广
行业展会或峰会
网络搜索与广告
除了上述提到的功能,您还有哪些特定的功能需求或经营痛点希望软件能够解决?
    ____________
如果请您用一句话描述对“理想餐饮软件”的期待,它会是什么?
    ____________

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