总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的餐厅?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您本次用餐的整体满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次用餐的主要目的是什么?
商务宴请
家庭/朋友聚会
情侣约会
个人简餐
庆祝活动
您是通过何种渠道了解到我们餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
路过看到
其他
请对餐厅的【环境与卫生】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品口味与质量】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品出餐速度】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的态度与礼貌】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的响应速度与效率】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务人员的专业度(如菜品介绍、需求理解)】进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务的哪个环节最需要改进?
迎宾与领位
点餐环节
上菜与席间服务
结账环节
整体都很好,无需改进
您认为我们餐厅在哪些方面做得比较出色?(可多选)
环境舒适整洁
菜品新颖有特色
食材新鲜优质
服务热情周到
性价比高
上菜速度快
其他
您认为我们餐厅在哪些方面有待提升?(可多选)
菜单设计与菜品选择
菜品口味稳定性
服务响应速度
服务人员专业性
餐厅环境与氛围
价格与价值匹配度
其他
与您的期望相比,本次用餐体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请留下您对本次用餐体验或服务的具体意见或建议(例如:对某道菜或某位服务员的评价)
您通常多久外出就餐一次?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您的人均消费金额大约在哪个区间?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
(选填)如果您愿意,请留下您的联系方式(如手机号或邮箱),以便我们后续为您提供更好的服务或发送优惠信息。