您通常以何种方式了解或选择这家餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过/偶然发现
广告宣传
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您本次/最近一次的整体用餐体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的哪一方面对您的推荐意愿影响最大？
菜品口味与质量
服务态度与效率
环境氛围与卫生
价格与性价比
地理位置与便利性
品牌形象与声誉
您通常会因为哪些原因向他人推荐一家餐厅？（可多选）
有特别好吃或独特的招牌菜
服务周到细致，体验感好
环境优雅舒适，适合聚会
性价比高，物超所值
食材新鲜，健康安全
品牌有情怀或文化认同
其他
哪些因素可能会降低您向他人推荐本餐厅的意愿？（可多选）
菜品口味不稳定或不好
服务响应慢或态度差
就餐环境嘈杂或不洁
价格过高，感觉不值
上菜速度过慢
发生过不愉快的就餐经历（如食品安全问题）
其他
您认为本餐厅在同类餐厅（如同菜系、同价位）中的竞争力如何？
您是否曾主动在线上平台（如大众点评、朋友圈）分享过对本餐厅的评价？
如果餐厅推出“推荐有礼”活动（如推荐朋友消费可获得优惠券），会提升您的推荐积极性吗？
会，有很大提升
会，有一定提升
影响不大，主要看餐厅本身
完全不会
请对餐厅的“菜品创新与上新频率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的“员工服务专业度与热情”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的“等位与就餐流程的顺畅度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于向哪类人群推荐本餐厅？
家人
亲密朋友
同事/同学
普通朋友/熟人
社交网络上的泛关系
视情况而定，不特定
您希望通过哪些渠道接收餐厅的最新信息或优惠？（可多选）
微信公众号
企业微信/社群
短信
电子邮件
抖音/小红书等社交媒体
外卖平台APP推送
不需要接收
与一年前相比，您认为本餐厅的整体品质是？
有明显提升
略有提升
基本保持
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
为了让我们做得更好，请留下您对本餐厅最真诚的一条改进建议或期望：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上