餐饮用户购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研,旨在了解您在不同场景下选择餐饮购物渠道的偏好。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次外出就餐/点餐是在什么时候?
今天
昨天
过去一周内
过去一个月内
一个月以前
您通常多久进行一次餐饮消费(包括堂食、外卖、自提等)?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少
您主要通过以下哪些渠道了解餐饮信息或寻找餐厅?(可多选)
美团/大众点评等生活服务App
抖音/小红书等社交媒体
朋友/同事/家人推荐
路过餐厅时看到
餐厅官方网站/公众号
其他
当您决定外出就餐时,最常通过哪种方式完成预订或下单?
直接到店
通过美团/大众点评等App预订或下单
通过餐厅自有小程序/公众号下单
电话预订
其他
对于外卖点餐,您最常使用哪个平台?
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有App
餐厅自有小程序/公众号
其他
选择外卖平台时,您最看重哪些因素?(可多选)
配送速度
优惠力度(满减、红包)
餐厅/菜品丰富度
平台会员权益
用户评价和评分
食品安全保障
其他
您是否愿意为了更优惠的价格,下载并使用餐厅的独立App或关注其公众号/小程序?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请评价您对“到店自提”这一消费方式的接受程度。(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在什么情况下,您会选择“到店自提”而非外卖配送?(可多选)
想节省配送费
着急用餐,自提更快
顺路经过餐厅
餐厅不支持配送或配送范围外
从未选择过自提
其他
您是否关注过餐饮品牌的直播带货(如售卖优惠券、套餐)?
经常关注并购买
偶尔关注并购买
有关注但未购买
从未关注过
如果通过直播购买餐饮优惠券,您最可能被什么吸引?
主播介绍和展示
极低的折扣价格
限时限量的抢购氛围
对品牌本身的信任
不会通过直播购买
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常使用的餐饮购物平台或渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前餐饮线上渠道(App、小程序等)最需要改进的地方是什么?
操作流程更简化
提供更个性化的推荐
增加更多透明优惠
提升配送服务的稳定性
加强食品安全信息公示
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于餐饮消费的线上、线下渠道融合,您有什么样的期待或建议?
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