您所在的岗位类别是?
前厅服务(服务员/领班/经理等)
后厨(厨师/厨工/洗碗工等)
行政/管理(店长/区域经理/人事/财务等)
后勤/支持(采购/仓储/清洁等)
您在本公司的工作年限是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的薪酬福利制度满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部的沟通与协作氛围满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上级的管理与支持满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对个人的职业发展与培训机会满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中主要使用哪些科技产品或系统?(可多选)
点餐/收银POS系统
后厨KDS(厨房显示系统)
库存/采购管理系统
员工排班/考勤系统
线上外卖/团购平台商家端
客户关系管理(CRM)系统
内部即时通讯/办公软件(如钉钉、企业微信)
其他(请在下题说明)
基本不使用
若上题选择了“其他”或希望具体说明,请在此描述您使用的其他科技产品或系统。
总体而言,您认为这些科技产品/系统对您工作效率的提升程度如何?(1分=毫无帮助,5分=帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的科技产品/系统,其易用性如何?
非常容易上手和使用
比较容易使用
一般,有些功能需要学习
比较难用,经常遇到问题
非常难用,严重影响工作
您在使用这些科技产品/系统时,最常遇到哪些问题?(可多选)
系统运行缓慢/卡顿
界面复杂,操作繁琐
功能不完善,无法满足需求
系统不稳定,经常出错或崩溃
与其他系统数据不互通
缺乏足够的培训或使用指导
硬件设备(如平板、打印机)老旧或故障
几乎没有遇到问题
当公司引入新的科技产品或系统时,您的接受意愿如何?(1分=非常抵触,5分=非常乐意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过何种方式学习使用新的科技工具?
公司组织的集中面授培训
线上视频/图文教程自学
同事/上级的“师徒制”指导
在实践中摸索,遇到问题再问
提供详细的操作手册即可
您希望未来在哪些工作环节引入或升级科技工具以减轻负担?(可多选)
智能排班与人力优化
更精准的库存预警与自动补货
顾客点餐与支付的自助化
后厨作业流程的自动化(如智能控温、备餐提醒)
员工培训与知识库的数字化
客户反馈与口碑的实时分析
食品安全与卫生管理的数字化监控
暂无明确需求
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐本公司作为一个好的工作场所?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于提升员工满意度或改善工作相关的科技应用,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上