您所在的餐饮业态是？
快餐/简餐
正餐/中餐
西餐/日料/韩餐
火锅/烧烤
茶饮/咖啡/甜品
其他
您目前使用本公司的餐饮科技产品（如点餐系统、后厨管理、CRM等）有多长时间？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
尚未使用
请对当前使用的餐饮科技产品的整体稳定性（如系统是否频繁卡顿、崩溃）进行评分。（1分：非常不稳定，5分：非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品最核心的优势是什么？
操作界面简洁易用
功能全面且强大
与硬件（打印机、扫码枪）兼容性好
售后服务响应及时
数据报表清晰直观
其他
您有多大可能向同行朋友推荐我们公司的餐饮科技产品？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
您目前主要使用我们产品的哪些功能模块？（可多选）
前台点餐/收银
扫码点餐（小程序/二维码）
后厨KDS（厨显）管理
库存与供应链管理
会员管理与营销
员工排班与绩效
财务报表分析
外卖平台对接
请对产品功能的丰富度是否能满足您的日常经营需求进行评分。（1分：完全不能满足，5分：完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到产品使用问题时，通常通过哪种渠道寻求帮助？
在线客服/即时通讯
电话热线
查看帮助文档/视频
客户经理/销售
基本自行解决
请对我们技术/客服团队的响应速度与服务态度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面最需要改进或优化？（可多选）
系统运行速度与稳定性
操作流程的简化
报表数据的深度与可视化
与其他软件/平台的对接能力
营销活动设置的灵活性
硬件设备的支持与维护
培训资料与新手引导
暂无，非常满意
您对我们产品的收费模式（如一次性买断、年费订阅、按交易流水抽成等）是否感到合理？
非常合理，物有所值
基本合理，可以接受
一般，感觉略贵
不太合理，性价比不高
不清楚/不关心
您对人工智能（AI）在餐饮业的应用（如智能推荐菜品、预测客流、后厨自动化）持什么态度？
非常期待，愿意积极尝试
感兴趣，但需要看到实际效果
保持观望，看同行使用情况
不太需要，现有工具已足够
不关心
您希望未来我们的产品能增加或强化什么功能，以更好地助力您的生意？（请简要描述）
综合考虑产品、服务与价格，您未来续费或升级我们产品的意愿如何？
请留下您对我们产品或服务的其他任何意见、建议或表扬：