您最近一次通过该旅游品牌（如OTA、旅行社、航司等）消费是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您主要通过什么渠道了解并使用该旅游品牌的服务？
品牌官网/App
社交媒体推荐
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下门店
请对您最近一次使用该品牌服务的整体体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与该品牌互动时，您最看重以下哪个方面？
价格竞争力
产品/线路丰富度
预订流程便捷性
客服响应速度与质量
售后服务保障
您通过该品牌主要预订哪些类型的旅游产品？（可多选）
机票/火车票
酒店住宿
跟团游/自由行套餐
景点门票
当地交通/租车
旅游保险
签证服务
您有多大可能向朋友或同事推荐该旅游品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与该品牌的主要竞争对手相比，您认为其服务处于什么水平？
您是否是该品牌的会员或拥有其常旅客身份？
是，我是高级会员
是，我是普通会员
不是，但我考虑注册
不是，且不打算注册
该品牌的哪些会员权益或营销活动对您最有吸引力？（可多选）
积分/里程累积
会员专享折扣
生日/节日礼遇
优先客服通道
免费升级机会
专属活动邀请
其他
当您有新的旅游需求时，您会优先考虑该品牌吗？
总是优先考虑
经常优先考虑
偶尔会考虑
很少考虑
从不考虑
如果该品牌的价格略高于竞争对手，您还会选择它吗？
一定会，我相信其价值
很可能会，服务有保障
可能会，看具体情况
不太会，价格敏感
完全不会
您认为该品牌在创新（如推出新产品、使用新技术）方面的表现如何？
非常创新，引领行业
比较创新，紧跟趋势
一般，中规中矩
比较保守，变化不大
非常保守，缺乏新意
您是否关注该品牌在社交媒体（如微博、微信、小红书）上的官方账号？
是，经常互动
是，偶尔浏览
否，但知道其存在
否，完全没关注
您是否曾因服务问题联系过该品牌的客服？
是，问题得到满意解决
是，问题解决但不够满意
是，问题未得到解决
否，从未联系过
您认为该品牌在履行社会责任（如环保、公益）方面的表现如何？
非常出色，印象深刻
做得不错，有所了解
一般，没有特别感觉
做得不够，有待加强
不了解/不关心
您认为该旅游品牌在哪些方面最需要改进，才能让您更忠诚？
未来一年内，您预计通过该品牌进行旅游消费的频率会如何变化？
您认为该品牌的品牌形象在您心中是？
高端、专业、可靠
亲民、实惠、便捷
时尚、年轻、有活力
传统、稳健、保守
印象模糊，没有特别感觉
除了旅游产品本身，您还希望该品牌提供哪些增值服务或内容？（可多选）
个性化行程规划
深度旅行攻略/游记
当地文化体验活动
实时旅行安全提醒
同行旅友社交平台
其他
您是否愿意参与该品牌发起的用户调研、产品内测等活动？
非常愿意，乐于参与
比较愿意，视情况而定
一般，兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
请用1-2个词或一句话，描述您对该旅游品牌最深的印象。