您最近一次使用旅游类App或网站进行预订（如机票、酒店、行程等）是在什么时候？
您通常使用哪些类型的旅游服务？
机票预订
酒店预订
火车/汽车票预订
景点门票预订
旅游攻略/行程规划
租车服务
当地体验/活动预订
总体而言，您对最近一次使用的旅游服务（如预订流程、信息准确性、客服等）的满意度如何？
请为旅游App/网站的“信息查找便捷性”（如搜索、筛选功能）打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览旅游产品（如酒店、机票）列表时，您更偏好哪种信息展示方式？
简洁列表，突出核心信息（价格、评分）
图文并茂的卡片式展示
地图模式直观展示位置
都可以，没有特别偏好
在预订过程中，哪些因素最可能让您放弃下单？
价格不透明（含隐藏费用）
流程过于复杂冗长
支付方式不便捷或不安全
页面加载速度慢或卡顿
界面设计混乱，难以理解
缺少必要的产品详情或评价
您更喜欢哪种视觉风格的用户界面？
简洁现代，大量留白
色彩丰富，充满活力
沉稳商务，专业感强
个性化，可自定义主题
请为旅游App/网站的“操作流畅度与响应速度”打分（1-5分，1分为非常卡顿，5分为非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的旅游App/网站，其“个人中心”或“我的订单”页面必须包含哪些功能？
清晰的订单历史与状态
常用旅客信息管理
优惠券/积分查看
收藏夹/心愿单
在线客服/帮助入口
行程提醒与电子凭证
在查看酒店或景点详情时，您认为哪种媒体形式（如图片、视频）的信息最有帮助？
高清实拍图片
360度全景/VR展示
用户上传的真实视频
官方宣传视频
图文并茂的详细评测
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近主要使用的旅游App或网站？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
当遇到问题时，您首选的客服渠道是？
在线智能客服/聊天机器人
电话客服
邮件客服
App内提交工单
社交媒体（如微博、微信）客服
请为您主要使用的旅游App/网站的“个性化推荐”（如根据历史行为推荐酒店、目的地）的准确度打分（1-5分，1分为完全不准确，5分为非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的旅游服务界面在哪些方面进行创新或增强？
更智能的语音助手
AR实景导航与预览
社交功能（如结伴出游、分享行程）
更深入的本地化生活体验整合
更环保的出行选择与碳足迹展示
无障碍设计，方便特殊人群使用
请分享一次让您印象深刻的（无论好坏）使用旅游App/网站的经历，或提出一个具体的改进建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过哪种设备访问旅游服务？
智能手机App
手机浏览器
电脑网页
平板电脑
多种设备混合使用