您在过去一年中，是否有过通过线上或线下渠道预订旅游产品（如机票、酒店、跟团游、门票等）的经历？
您通常通过以下哪些渠道获取旅游信息或预订产品？（可多选）
大型在线旅游平台（如携程、飞猪、去哪儿）
航空公司/酒店官网或APP
旅行社线下门店
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
旅游内容社区/攻略网站（如马蜂窝、穷游）
熟人/朋友推荐
其他
在预订旅游产品时，您最看重哪个渠道的哪一方面？
价格优惠
产品信息真实透明
售后服务保障
用户评价口碑
品牌知名度
总体而言，您对当前主流在线旅游平台（如携程、飞猪等）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线旅游平台上的用户评价和评分，对您的信任度影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响较大，会重点参考
有一定影响，会看看
影响很小，不太相信
完全没有影响
当您在旅游平台看到“超低价”、“限时抢购”等促销信息时，您的第一反应是？
很有吸引力，会仔细查看
比较感兴趣，但会保持谨慎
半信半疑，担心有隐藏条款
基本不相信，可能是噱头
完全不关注
哪些因素会严重削弱您对某个旅游预订渠道的信任？（可多选）
虚假宣传或夸大描述
隐藏费用或临时加价
预订后无法顺利出行或入住
客服响应慢或问题解决不力
个人信息泄露风险
负面新闻或舆论曝光
其他
与大型在线平台相比，您对航空公司、酒店集团等官方直营渠道的信任度如何？
您如何看待通过社交媒体/网红推荐的旅游产品或服务？
非常信任，愿意尝试
比较信任，但会多方核实
中立态度，看具体情况
不太信任，营销成分大
非常不信任
如果遇到旅游消费纠纷（如酒店不符、行程变更等），您最信任通过哪种渠道维权？
在线旅游平台客服
消费者协会/12315
旅游产品提供商（如酒店、航司）
法律途径
社交媒体曝光
觉得维权困难，可能放弃
您对旅游预订过程中，平台或商家保护您个人隐私信息（如身份证、手机号）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了增强您对旅游渠道的信任，您认为以下哪些措施最为有效？（可多选）
更严格的产品信息审核与公示
更清晰透明的价格与退改政策
建立更完善的用户评价与信用体系
提供更快捷、有力的售后保障与赔付
引入第三方权威机构认证或担保
加强品牌社会责任与正面形象宣传
其他
未来一年，您计划更多地通过哪种类型的渠道预订旅游产品？
大型综合在线旅游平台
品牌官方直营渠道
线下旅行社
新兴的社交媒体/内容电商平台
没有明显变化
请分享一次您因为信任（或不信任）某个旅游渠道，而获得良好（或糟糕）体验的具体经历。