您在过去一年中，平均多久会进行一次旅游活动？
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
少于一年一次
在规划一次旅行时，您对在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com等）的依赖程度如何？
完全依赖，所有环节都通过平台完成
高度依赖，大部分环节通过平台完成
中度依赖，部分环节使用平台
轻度依赖，仅用于信息查询或比价
完全不依赖，使用其他方式
您通常使用在线旅游平台完成哪些环节？（可多选）
查询和比价
预订机票/车票
预订酒店/民宿
预订景点门票/当地活动
查看攻略/游记
获取行程规划建议
购买旅游保险
请对您最常使用的在线旅游平台的“信息准确性与更新及时性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的在线旅游平台的“预订流程便捷性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的在线旅游平台的“客户服务响应与问题解决能力”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在旅游过程中遇到问题（如预订错误、酒店不符等），您首先会寻求哪种渠道解决？
联系预订平台的官方客服
直接联系酒店/航司等服务商
在社交媒体上发布信息寻求帮助
向同行的朋友或家人求助
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个在线旅游平台？
除了大型综合平台，您是否也会使用垂直类旅游App（如马蜂窝看攻略、Airbnb订民宿、航司官方App等）？
是，经常使用多个App组合完成旅行
是，偶尔会针对特定需求使用
很少，主要依赖一个综合平台
从不，只用一个平台
哪些因素会促使您尝试或更换一个新的旅游服务平台？（可多选）
更低的价格或独家优惠
更丰富的产品选择
更好的用户评价和口碑
更优质的客户服务
更创新的功能（如AI行程规划）
朋友或博主的推荐
平台出现负面新闻或体验不佳
您认为旅游服务平台提供的“行程规划”或“智能推荐”功能对您的帮助有多大？
非常有帮助，是决策的主要依据
比较有帮助，会参考其建议
一般，偶尔看看
没什么帮助，更相信自己的规划
从未使用过此功能
总体而言，您对当前旅游服务市场的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望旅游服务平台在哪个方面做出最大的改进？
提供更透明、无隐藏消费的价格
提升售后保障和纠纷处理效率
提供更个性化、精准的推荐
整合更多本地化、小众的旅行体验
加强数据安全和隐私保护
请分享一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的通过在线平台预订或获得服务的旅行经历，以及它如何影响了您对该平台的依赖程度？
基于您所有的旅行体验，您认为自己未来对综合性在线旅游平台的总体依赖趋势会是？
依赖程度会越来越高
依赖程度基本保持现状
依赖程度会逐渐降低，转向更多元化的渠道
不确定