您最常使用哪一类旅游App？
综合预订类（如携程、飞猪）
交通票务类（如12306、航司App）
住宿预订类（如Airbnb、美团酒店）
攻略分享类（如马蜂窝、小红书）
本地生活/地图类（如大众点评、高德地图）
您平均每月使用旅游App的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
仅旅行前使用
很少使用
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用的旅游App的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在旅游App中主要进行哪些操作？（可多选）
搜索/浏览目的地信息
预订机票/火车票
预订酒店/民宿
查看旅游攻略/游记
预订门票/当地活动
查看餐厅/美食推荐
规划行程路线
查看用户评价/评分
您认为当前旅游App的信息查找和筛选功能是否便捷？
请描述一次您在App中查找特定信息（如“带泳池的亲子酒店”、“某地小众景点”）时感到困难或费时的经历。
在预订流程中，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
价格不透明（如隐藏费用）
流程复杂，步骤太多
页面加载缓慢或卡顿
支付失败或出错
选项太多，难以抉择
优惠券/促销规则复杂难懂
未成功预订却已扣款
您对旅游App中用户评价（如酒店、景点评价）的真实性和可信度看法是？
大部分真实可信
部分真实，需要仔细甄别
刷评现象严重，不太可信
很少参考用户评价
请对您常用旅游App的界面设计和操作流畅度进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用旅游App时，是否遇到过以下技术或体验问题？（可多选）
App频繁闪退或崩溃
定位不准或无法定位
搜索无结果或结果不相关
图片加载失败或缓慢
通知推送过多或无关
账号登录/找回密码困难
多设备间数据不同步
当您在旅途中遇到问题（如订单变更、需要客服）时，通过App寻求帮助的体验如何？
非常方便，能快速解决
比较方便，但响应有时慢
一般，渠道不好找
不太方便，很难联系到真人客服
从未使用过客服功能
如果App能提供一项新功能来显著提升您的旅行体验，您最希望是什么？（例如：AI行程助手、实时拥堵预警、更智能的比价等）
哪些因素会促使您卸载一个旅游App？（可多选）
广告太多，体验差
频繁出现技术故障
隐私担忧，过度索取权限
找到了更好用的替代品
不再有旅行需求
占用手机存储空间过大
推送内容不感兴趣
您是否愿意授权旅游App使用您的匿名行为数据（如搜索记录、点击偏好），以用于为您提供更个性化的推荐？
请分享一次您使用旅游App时最满意或最惊喜的体验。
综合来看，您认为当前旅游App最需要改进的方面是？
信息准确性与实时性
操作流程的简化与流畅度
个性化推荐与智能服务
客户服务的响应与质量
价格透明度与优惠力度
社区内容的质量与真实性