您通常通过哪种渠道预订旅行产品（如机票、酒店、门票）？
官方App/网站
第三方在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社门店
朋友/熟人推荐
其他
请对您预订旅行产品时，信息查询的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订过程中，您认为支付环节是否顺畅？
非常顺畅，无任何问题
比较顺畅，偶尔有小问题
一般，有时会遇到问题
不太顺畅，经常遇到问题
非常不顺畅
在旅行前，您主要通过哪些方式获取目的地信息？（可多选）
旅游App的攻略/游记
社交媒体（如小红书、抖音）
搜索引擎
朋友/家人推荐
旅游指南书籍/网站
其他
综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您此次使用的旅行预订平台/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为从住处前往机场/车站的交通指引（如App内导航、接送机服务预订）是否便捷？
请对机场/车站内办理值机、安检、登车等流程的指引清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在目的地，您主要使用哪些方式进行导航和交通？（可多选）
手机地图App（如百度、高德）
当地公共交通App
打车/网约车软件
租车自驾
问路
其他
您认为在景区/场馆使用电子门票（二维码）入园是否便捷？
非常便捷，无需排队换票
比较便捷，偶尔需要操作
一般，有时会遇到扫码问题
不太便捷，不如纸质票方便
未使用电子门票
在本次旅行中，您遇到过哪些因信息不明确或指引不清晰而导致的不便？
您对旅行期间获取住宿信息（如入住指引、Wi-Fi密码、设施使用）的便捷性是否满意？
在旅行中，您认为哪些环节的沟通服务（如客服、酒店前台、导游）对便捷性影响最大？（可多选）
预订咨询与售后
行程变更与应急处理
住宿相关服务
交通指引与票务
景点/活动咨询
其他
请对旅行中语言沟通（如外语服务、翻译工具）的便利程度进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
旅行结束后，您处理行程评价、分享或开发票等事宜是否方便？
非常方便，流程简单
比较方便，但需要一些操作
一般，流程有些繁琐
不太方便，找不到入口
非常不方便
为了提升未来旅行的便捷性，您最希望在哪一个环节得到改进？请具体说明。
与过去相比，您认为近年来旅游出行的整体便捷性有何变化？
您认为未来哪些技术或服务能极大提升旅游便捷性？（可多选）
AI智能行程规划
一站式全流程服务
更精准的实时导航与拥挤度提示
无障碍/适老化旅行服务
生物识别（如刷脸通行）
其他