您最近一次出游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验/学习
其他
您通常通过什么渠道预订交通(机票/火车票)?
官方App/网站(如航司、12306)
综合旅游平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
其他
请对交通票务预订流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预订住宿时,最看重哪个预订环节的便捷性?
价格/房型信息清晰度
预订与支付流程
订单修改/取消政策
与房东/酒店的沟通
其他
您向朋友推荐您常用的住宿预订平台的可能性有多大?(0-10分)
在目的地,您通常使用哪些方式解决餐饮需求?(可多选)
本地美食App/小程序(如大众点评)
酒店/民宿提供的餐饮
随机寻找当地餐馆
提前做好攻略指定餐厅
外卖平台
您在旅行中获取景点/活动信息的主要方式是什么?
旅游攻略网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
当地旅游宣传册/问询中心
朋友/导游推荐
临时搜索
请对景点门票购买与入园核验流程的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在目的地城市内,您主要使用哪些交通方式?(可多选)
地铁/公交
出租车/网约车
共享单车/电动车
租车自驾
步行
您觉得当地公共交通(地铁/公交)的支付方式(如扫码、刷卡)便捷吗?
在支付方面(如购物、餐饮),您在旅行中遇到过哪些不便?请简要描述。
您是否使用过旅游目的地的“一站式”服务小程序或App(整合交通、景点、餐饮等)?
如果使用过,请对其信息整合与功能实用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行中,哪些因素会显著影响您对“便捷性”的整体评价?(可多选)
网络信号与覆盖
语言沟通障碍
支付方式的通用性
标识系统的清晰度
排队与等待时间
行李寄存与运送服务
总体而言,您认为数字化工具(App、小程序、电子票等)在多大程度上提升了您的旅行便捷性?
对于提升未来旅行体验的便捷性,您有什么具体的建议或期待?