您最近一次旅游的主要目的是什么？
休闲度假
商务/公务
探亲访友
文化/教育体验
其他
您最近一次旅游的出行方式是？
飞机
高铁/火车
自驾
长途汽车/巴士
邮轮
其他
请对您此次旅游的整体行程规划便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取旅游信息（如景点、交通、住宿）？
旅游APP（如携程、飞猪、马蜂窝）
社交媒体（如小红书、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
旅行社/朋友推荐
官方旅游网站
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您此次旅游所使用的信息查询平台/工具？
在预订环节（如交通、住宿、门票），您认为哪些方面最便捷？
在线支付方便快捷
价格透明，比价功能强大
退改签政策清晰灵活
一站式预订服务（车+酒+票）
客服响应及时
其他
均不便捷
在交通出行过程中，您遇到过哪些不便捷的情况？
公共交通换乘复杂
打车/网约车等待时间过长
交通标识不清晰
停车场难找或收费高
航班/车次延误信息通知不及时
未遇到不便捷情况
请对您此次旅游目的地内部的导航与寻路便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区/场馆内主要使用哪种方式导览？
手机地图APP
景区官方小程序/APP
纸质地图
现场指示牌
人工导游/讲解器
未使用导览
在住宿体验中，您认为哪些服务或设施显著提升了便捷性？
在线/自助入住/退房
智能客房控制（语音/APP）
丰富的免费Wi-Fi
便捷的行李寄存服务
地理位置优越，交通便利
客房内生活用品齐全
其他
在旅游目的地，您对移动支付（如微信支付、支付宝）的普及度和便利性感受如何？
非常普及，几乎处处可用，非常方便
比较普及，大部分场景可用
一般，部分场景仍需现金
不太普及，经常需要现金
未使用移动支付
在餐饮消费方面，哪些方式让您感觉更便捷？
扫码点餐
线上排队取号
外卖平台送餐到酒店
餐厅支持移动支付
有明确的中英文菜单
其他
您认为旅游景区的公共厕所（如数量、卫生、指示）便捷性如何？
非常便捷，数量充足、干净、易找
比较便捷，基本满足需求
一般，有时需要排队或难找
不太便捷，经常遇到问题
非常不便捷
如果有一款“旅游便捷性提升”工具，您最希望它解决哪个具体问题？
在遇到问题时（如迷路、物品遗失、紧急情况），您寻求帮助的主要途径是？
自行用手机搜索解决
询问当地路人/商家
联系预订平台客服
联系酒店/景区工作人员
报警或寻求官方帮助
其他
总体而言，您对此次旅游过程中“沟通无障碍”（如语言、信息获取）的便捷性评分是？（1分非常困难，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些科技应用显著提升了您此次旅游的便捷性？
电子门票/二维码验票
实时翻译工具
AR导航或景区导览
智能语音助手（如问路、查询）
共享充电宝
旅游类小程序
未感受到科技带来的便捷
与过去相比，您感觉近年来国内旅游的整体便捷性变化如何？
请分享一次让您印象深刻的、关于旅游“便捷”或“不便捷”的具体经历。
为了未来旅行更便捷，您最期待在哪些方面得到改进？
交通接驳的无缝衔接
旅游信息的整合与实时更新
多语言服务的普及
无障碍设施的完善
线上服务的全流程覆盖
应急服务的响应速度
个性化行程推荐
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上