您在过去一年中主要的旅游类型是？
国内短途游（1-3天）
国内长途游（4天及以上）
出境游
商务/公务出差
其他
您通常提前多久开始规划一次旅行？
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
说走就走，基本不规划
当您开始规划旅行时，通常会通过以下哪些渠道获取信息和灵感？（可多选）
携程、飞猪、去哪儿等OTA平台
抖音、小红书等内容社交平台
旅行社门店/旅游顾问
朋友/家人推荐
航空公司/酒店官网
旅游指南书籍/杂志
搜索引擎（如百度、谷歌）
对于预订机票、火车票等交通产品，您更倾向于哪种方式？
完全线上预订（APP/网站）
主要线上，偶尔线下（如机场柜台）
线上线下各占一半
主要线下（如旅行社、车站窗口）
完全线下预订
对于预订酒店或民宿，您更倾向于哪种方式？
完全线上预订（APP/网站）
主要线上，偶尔电话或到店
线上线下各占一半
主要通过旅行社等线下渠道
完全线下预订
对于预订跟团游、一日游、门票等旅游活动产品，您更倾向于哪种方式？
完全线上预订（APP/网站）
主要线上，偶尔线下
线上线下各占一半
主要通过旅行社等线下渠道
完全线下预订
您选择线上预订旅游产品的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，随时可操作
价格透明，便于比价
产品丰富，选择多样
用户评价多，参考价值高
经常有促销/折扣活动
支付方式灵活安全
习惯使用，已成自然
在什么情况下，您会考虑或选择线下渠道（如旅行社门店）预订旅游产品？（可多选）
需要复杂行程定制（如多国游、主题游）
对线上操作不熟悉或缺乏信任感
希望获得更专业的面对面咨询
处理紧急问题或变更（如退改签）
线下有独家产品或优惠
朋友/家人推荐了特定的旅游顾问
从未考虑过线下渠道
在做出最终的旅游产品购买决策时，哪个因素对您的影响最大？
价格
产品/行程内容
品牌/平台信誉
用户评价与口碑
服务的专业性与便捷性
朋友或家人的推荐
总体而言，您对线上旅游平台（如OTA、航司官网）的服务体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐使用线上平台预订旅游产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
总体而言，您对线下旅行社或旅游顾问的服务体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来在规划旅行时，您使用线上和线下渠道的比例会如何变化？
越来越依赖线上，基本不用线下
以线上为主，但线下咨询会略微增加
线上线下保持现有比例
会增加线下渠道的使用比例
不确定
您希望未来的旅游服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提供更智能、个性化的行程推荐
增强线上与线下服务的无缝衔接（如线上下单，线下专属服务）
提升售后服务和突发问题处理效率
提供更多独特、深度的体验型产品
价格更加透明，减少隐藏费用
加强虚拟现实（VR）等体验技术应用
提升旅游内容的真实性和可信度
请分享一次您通过线上或线下渠道预订旅游产品的特别经历（可以是特别满意或不满意的），以及它如何影响了您未来的选择？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他