您最常选择的旅游类型是?
国内休闲游
国内商务/出差
出境休闲游
出境商务/出差
探险/户外活动
邮轮/游轮
当您考虑购买旅游保险时,最关注哪些保障内容?(最多选3项)
意外伤害及医疗保障
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人财物损失/被盗
紧急医疗运送/送返
旅行变更/取消损失
个人责任(如损坏他人财物)
高风险运动保障
签证拒签保障
其他
您认为旅游保险最重要的作用是?
提供经济补偿,减少损失
提供紧急救援服务,保障人身安全
提供心理安慰,让旅行更安心
满足签证或特定活动(如滑雪)的强制要求
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
旅行社
银行(信用卡附赠或购买)
朋友/家人推荐
其他
您能接受的单次旅游(例如7天左右)保险费用大致在哪个区间?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上,视保障内容而定
请评价您对现有市场上旅游保险产品的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的旅游保险产品存在哪些不足?(最多选3项)
保障条款复杂,不易理解
理赔流程繁琐、周期长
保费偏高,性价比低
保障范围与实际需求不匹配
购买渠道不便
紧急救援服务响应慢或覆盖不全
产品同质化严重,缺乏创新
其他
如果有一款旅游保险产品能根据您的旅行目的地、活动类型、个人健康状况等智能定制保障方案,您是否愿意尝试?
您是否愿意为包含“7x24小时全球中文紧急援助服务”的保险支付更高保费?
在购买旅游保险时,您更倾向于哪种付费模式?
按次购买(单次旅行)
按年购买(覆盖全年多次旅行)
按家庭/团体打包购买
作为会员权益的一部分(如高级会员附赠)
哪些因素会促使您更愿意购买旅游保险?(最多选3项)
前往高风险或医疗费用高昂的国家/地区
携带贵重物品或大量现金
有老人或小孩同行
进行高风险运动(如潜水、滑雪)
旅行时间较长
看到过相关的风险案例或新闻报道
促销活动或优惠价格
其他
您是否使用过旅游保险进行过理赔?
是,且理赔顺利
是,但理赔过程不顺利
否,从未申请过理赔
否,因为觉得理赔太麻烦而未申请
请分享一次您购买旅游保险的积极体验,或是对未来旅游保险产品的期望与建议。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?
5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元及以上
不便透露