您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
电话直接预订
现场预订
在选择酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置/交通便利性
价格
客房设施与舒适度
酒店品牌与口碑
卫生与清洁状况
餐饮服务
Wi-Fi速度与稳定性
会员权益与积分
其他
您更倾向于预订哪种类型的客房?
标准大床/双床房
行政楼层/套房
主题特色房
连通房
其他
请对酒店客房内高速Wi-Fi的稳定性和速度的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为包含早餐的房价支付额外费用?
是,愿意支付
否,更倾向于不含早餐的房价
视早餐品质和价格而定
您希望酒店的早餐包含哪些类型的餐食?(最多选3项)
中式热食(粥、面点、炒菜)
西式热食(培根、香肠、炒蛋)
新鲜水果与沙拉
面包、糕点与麦片
本地特色小吃
现煮面档/蛋档
其他
您在酒店内使用餐饮服务(如餐厅、酒吧、客房送餐)的频率是?
几乎每次入住都会使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
哪些酒店增值服务最能提升您的入住体验?(最多选3项)
延迟退房
免费迷你吧
健身房/泳池
行政酒廊使用权
欢迎水果/饮品
免费洗衣/熨烫
儿童看护/游乐设施
商务中心服务
其他
您对使用智能客房设备(如语音控制、智能灯光/窗帘)的态度是?
非常感兴趣,乐于尝试
可以接受,但非必需
无所谓
不太喜欢,更倾向传统方式
您通常如何处理酒店积分或会员权益?
积极累积并兑换奖励
随缘累积,偶尔兑换
不关注积分和权益
不是任何酒店会员
您认为酒店在提升宾客体验方面,最需要在哪个环节进行改进?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上