您本次入住的酒店类型是？
商务型酒店
度假型酒店/度假村
精品设计酒店
经济型/连锁酒店
民宿/公寓式酒店
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官网/App
OTA平台（如携程、Booking）
旅行社
公司协议渠道
电话直接预订
社交媒体/达人推荐
在预订酒店时，对您决策影响最大的因素是？
地理位置
价格
用户评价与评分
酒店品牌
设施与服务（如泳池、健身房）
请为酒店官方网站/App的预订流程便捷度打分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“可免费取消”或“更灵活的退改政策”支付更高的房价？
入住期间，您最常使用哪些酒店设施或服务？（可多选）
餐厅/酒吧
健身房
游泳池/SPA
商务中心
洗衣服务
礼宾服务（如叫车、旅游咨询）
客房送餐
您对酒店客房内智能设备（如智能音箱、智能窗帘、语音控制）的需求程度如何？
非常需要，是加分项
可有可无，有更好
不需要，传统设备即可
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于在酒店内的餐厅用餐，还是外出寻找当地美食？
主要在酒店内用餐
酒店内和外出用餐各占一半
主要外出寻找当地美食
您认为酒店餐饮服务在哪些方面最值得改进？（可多选）
菜品口味与多样性
价格
上菜速度
营业时间
送餐服务
无需改进
您是否关注酒店的环保举措（如减少一次性用品、节水节电、垃圾分类等）？
非常关注，并影响我的选择
比较关注，是加分项
不太关注
完全不关注
您希望酒店提供哪些类型的会员权益或增值服务？（可多选）
房价折扣
免费升级房型
延迟退房
欢迎饮品/果盘
积分兑换
专属活动/体验
退房后，您通常通过什么方式反馈入住体验？
填写在线问卷（如本次）
在OTA平台写评价
向朋友口头分享
直接联系酒店
很少反馈
请为本次入住期间，酒店员工的整体服务态度与专业性打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来选择酒店时，会优先考虑尝试同一品牌集团下的其他酒店吗？
您认为酒店在提升“个性化体验”方面，可以增加哪些服务？（可多选）
根据偏好提前布置房间
定制化的本地旅行建议
智能客房设备记忆个人偏好
提供特色枕头/床品选择
生日/纪念日特别安排
您对酒店公共区域的Wi-Fi速度与稳定性的满意度如何？
请分享一个您在本次或其他酒店入住期间，印象最深刻（无论好坏）的服务细节或体验。
您更偏好哪种客房清洁服务模式？
每日清洁
按需清洁（需主动提出）
入住期间仅清洁一次
自助清洁（提供清洁工具）
在预订时，您对“不可取消”但价格更低的特价房接受度如何？
您通过酒店官方渠道（官网/App）预订，主要期望获得哪些优势？（可多选）
最优价格保证
会员积分
独家房型或套餐
更灵活的退改政策
更好的客服支持
您认为酒店在社交媒体（如微信、微博、小红书）上的内容对您的吸引力如何？
非常有吸引力，会影响我的选择
有一定吸引力，会参考
吸引力一般
没有吸引力
对于未来酒店的发展与服务，您还有哪些其他建议或期待？