您在过去一年内预订酒店的频率是？
几乎每月一次或更多
每季度1-3次
每年3-6次
每年1-2次
少于一次
您最常通过以下哪种渠道预订酒店？
在线旅行社（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
通过公司/旅行社代理
其他
在选择酒店时，以下哪些信息是您首要关注的？（请选择最重要的3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评价/评分
酒店品牌/知名度
房间设施（如Wi-Fi、床品）
酒店配套设施（如餐厅、健身房）
卫生与清洁状况
安全性与安保措施
退改政策灵活性
会员优惠/积分
您认为用户评价和酒店评分的可信度如何？
非常可信，是主要决策依据
比较可信，会参考但会结合其他信息
一般，需要仔细甄别
不太可信，仅供参考
完全不信
请对“价格/折扣力度”在您酒店决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览酒店信息时，您认为哪种类型的图片对您最有吸引力？
房间实景图
酒店外观/大堂图
周边环境/景点图
配套设施（如泳池、餐厅）图
用户上传的真实照片
在预订过程中，哪些因素可能让您放弃预订或选择其他酒店？（可多选）
隐藏费用/价格不透明
心仪房型已售罄
退改政策过于严格
网站/APP操作复杂或卡顿
用户评价中有较多负面反馈
客服响应不及时或不专业
支付流程不顺畅或不安全
其他
您是否愿意为了更好的价格，在非官方渠道（如小型代理商、社交平台个人卖家）预订酒店？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对“酒店品牌的知名度和声誉”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些预订渠道的优惠活动最能吸引您？（可多选）
限时折扣/闪购
会员专享价
连住优惠
套餐（酒店+门票/餐饮）
返现/立减
积分加倍
免费取消/延迟退房
其他
在对比多个预订渠道时，您最看重哪个方面的差异？
最终支付总价
房型/房态的可选性
退改政策的宽松度
预订流程的便捷性
客服支持与保障
请对“酒店卫生与清洁状况”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在出行前多久预订酒店？
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
您主要通过哪些方式获取酒店促销或优惠信息？（可多选）
预订平台APP推送
酒店官方邮件/短信
社交媒体广告/博主推荐
搜索引擎广告
朋友/同事推荐
旅游类内容社区（如小红书、马蜂窝）
其他
如果酒店提供“免费取消”服务，您是否愿意为此支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
请对“酒店地理位置（如靠近景点、商圈、交通枢纽）”在您决策中的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为会员，哪些权益对您最有价值？（可多选，非会员请跳过）
会员专属价格
积分兑换免费住宿
房型升级
延迟退房
欢迎礼品/饮品
快速入住/退房
其他
在完成一次满意的酒店入住后，您有多大可能会主动撰写在线评价？
除了以上提到的因素，您认为还有哪些是影响您选择酒店的关键点？