酒店价格敏感度与接受度调查

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于酒店价格接受度的市场调研,旨在更好地为您提供高性价比的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您最近一次入住酒店的主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
考试/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选,但此处请选择最常用的一个)
酒店官网/APP
OTA平台(如携程、美团)
旅行社
公司协议渠道
朋友/熟人推荐
对于一次休闲度假,您通常愿意为一间标准双人房支付多少费用(每晚)?
300元以下
301-600元
601-900元
901-1200元
1201元以上
对于一次商务出差(公司报销),您认为合理的标准双人房价格区间是(每晚)?
400元以下
401-800元
801-1200元
1201-1600元
1601元以上
总体而言,您认为目前市场上主流酒店的价格与您获得的服务/体验匹配度如何?(0分=完全不匹配,10分=完全匹配)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您觉得“物有所值”,从而愿意支付更高的房价?
优越的地理位置/交通便利
高品质的床品与睡眠体验
丰盛可口的早餐
完善先进的健身/泳池设施
贴心周到的服务
独特的设计或文化氛围
免费迷你吧/欢迎礼品
如果一家酒店的基础房价上涨10%,但提供免费机场接送或延迟退房至下午4点,您的接受度如何?
非常愿意接受,增值服务很实用
比较愿意接受
一般,看具体需求
不太愿意接受,更希望价格不变
完全不愿意接受
您如何看待“动态定价”(即同一房型在不同日期、不同预订时间价格不同)?
可以理解,是市场供需的正常体现
可以接受,但希望价格波动透明合理
感觉复杂,更喜欢固定价格
不太喜欢,觉得有被“算计”的感觉
完全不能接受
请评价“免费取消政策”对您预订决策的重要性。(1星=完全不重要,5星=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预订时,如果看到“不可取消”的房价比“免费取消”的房价低15%,您会如何选择?
毫不犹豫选择低价“不可取消”价格
倾向于选择低价“不可取消”价格
视行程确定性而定,两者都可能选
倾向于选择“免费取消”价格,为行程留有余地
一定会选择“免费取消”价格,差价可以接受
您愿意为哪些环保或可持续举措支付略高的费用?
使用可再生材料与节能设备
提供大瓶装洗浴用品替代一次性小瓶
参与碳抵消计划
提供本地有机食材制作的餐饮
不主动提供一次性洗漱用品(按需提供)
当您发现预订后酒店房价下降时,您通常会怎么做?
尝试联系酒店或平台要求价保或退款
感到不满,但通常不会采取行动
可以接受,认为提前预订确保了房源
完全理解,这是提前预订的风险
其他
除了价格,在您选择酒店时,最看重的三个核心要素是什么?(请简要说明)
    ____________
如果一家酒店推出“基础房+早餐”的打包价,比单独预订房费和早餐的总价节省5%,这对您的吸引力有多大?
吸引力很大,通常会选择打包价
有一定吸引力,会考虑选择
吸引力一般,取决于早餐是否想吃
几乎没有吸引力,更愿意自由选择
完全没有吸引力
您对“会员专属价格”或“提前X天预订优惠”这类促销方式的敏感度如何?
非常敏感,会积极寻找并使用这类优惠
比较敏感,有合适的就会用
一般,有就用没有就算了
不太敏感,更关注总价是否合适
完全不关注
您个人税后月收入大致属于以下哪个区间?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不便透露
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建