您在过去一年内，以休闲或商务目的入住酒店的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
您通常通过哪些渠道预订酒店？（请选择最主要的方式）
酒店官网/APP
在线旅行社（如携程、Booking）
电话直接预订
公司协议渠道
其他
在选择一家酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
地理位置
价格
卫生与清洁度
客房舒适度与设施
员工服务态度
早餐质量
品牌声誉
会员权益与积分
网络评价
当您想到我们酒店品牌时，脑海中首先浮现的印象或关键词是什么？
高端奢华
温馨舒适
商务便捷
设计时尚
性价比高
印象不深
请根据您过往的入住体验，为我们酒店品牌的整体形象打分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们酒店品牌在市场上的主要竞争对手是哪些？
国际奢华连锁品牌
国内高端商务品牌
中端生活方式品牌
经济型连锁品牌
不太清楚
基于您对我们酒店品牌的整体认知，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果您愿意推荐我们，主要是因为哪些方面？（可多选）
卓越的服务
优质的睡眠体验
便利的地理位置
美味的餐饮
物有所值
良好的会员体验
品牌值得信赖
如果您不太愿意推荐我们，主要是由于哪些顾虑？（可多选）
价格偏高
服务体验不稳定
设施略显陈旧
地理位置不便
品牌特色不鲜明
没有特别顾虑，只是暂无推荐场景
您认为我们酒店品牌在“创新”和“与时俱进”方面做得如何？
行业领先，常有惊喜
表现良好，符合预期
中规中矩，缺乏亮点
略显保守，需要加强
不了解
与您入住过的同档次其他酒店相比，您认为我们酒店的核心优势在于？
无可挑剔的服务
独特的设计与文化
极致的细节与品质
强大的会员体系
无明显突出优势
您对我们酒店品牌的“情感连接”（如归属感、喜爱度）强度如何？（1分非常弱，5分非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否是我们酒店忠诚度计划（会员）的成员？
是，高级别会员
是，普通会员
不是，但考虑加入
不是，暂无兴趣
您希望通过哪些渠道更多地了解我们酒店的品牌故事和新动态？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书）
电子邮件新闻
酒店官网/APP
旅行类KOL/媒体
线下会员活动
请用一句话描述您心目中理想的酒店品牌应该是什么样的？
未来一年内，您再次选择入住我们品牌酒店的可能性有多大？