您是通过什么渠道预订本次酒店的？
酒店官网/App
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对本次入住体验的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住期间，您主要通过哪些方式与酒店互动？（可多选）
使用酒店App/小程序办理入住/退房
通过App/小程序点餐或预约服务
参与酒店会员计划/积分活动
关注酒店的社交媒体账号（如微信公众号）
参与酒店举办的活动（如下午茶、品酒会）
与前台/礼宾部进行咨询
使用客房智能设备（如语音助手、平板）
基本没有互动
您认为我们酒店的数字服务（如App、小程序、客房智能设备）使用起来方便吗？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
未使用
您是否愿意通过酒店App/小程序接收个性化的优惠和活动信息？
非常愿意，希望多推送
比较愿意，选择性接收
一般，无所谓
不太愿意，希望减少推送
完全不愿意
您最看重酒店的哪些会员权益或忠诚度计划？（可多选）
积分兑换免费住宿
会员专属折扣
客房升级
延迟退房
欢迎礼品/饮品
专属活动邀请
快速入住/退房通道
您对酒店客房内设施（如床品舒适度、卫浴、网络、电视）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店公共区域（如大堂、餐厅、健身房、泳池）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店员工的服务态度和专业性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您再次入住或向他人推荐我们酒店？（可多选）
优越的地理位置
高性价比
独特的品牌文化/设计
卓越的服务体验
丰富的会员权益
高品质的餐饮
完善的设施设备
有趣的主题活动
您认为酒店在提升用户参与度和互动体验方面，可以做出哪些改进？
您是否愿意在未来参与酒店组织的线上或线下体验活动（如新品试睡、文化沙龙等）？