您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
旅行社
公司协议
请对您本次入住酒店的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理入住时，您认为以下哪些功能或服务对您最重要？
手机APP/小程序自助办理入住
快速通道（针对常旅客或高级会员）
前台人员高效、友好的服务
提前在线选房
电子发票即时开具
您更倾向于使用哪种方式打开客房房门？
传统房卡/钥匙
手机NFC/蓝牙
人脸识别
智能手环
都可以，方便即可
在客房内，您最希望智能设备能控制以下哪些方面？
灯光场景（如阅读、睡眠、会客模式）
空调温度与风速
窗帘开合
电视与影音系统
连接个人智能助理（如小度、小爱同学）
对于客房内的迷你吧，您更期待哪种服务模式？
传统收费迷你吧
免费补充部分基础饮品（如水、软饮）
通过APP扫码下单，机器人/服务员配送
希望取消迷你吧，需要时通过客房服务点单
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店的手机APP或小程序应优先提供哪些核心功能？
预订与订单管理
客房服务（点餐、送物、打扫）
设施预约（健身房、泳池、会议室）
智能客房控制
本地旅游攻略与交通信息
会员积分与权益查询
您对酒店公共区域（如大堂、餐厅）提供免费高速Wi-Fi的需求程度是？
非常重要，是基本要求
比较重要
一般，有更好
不太重要
在健康与环保方面，您更关注酒店的哪些举措？
减少一次性塑料用品（如洗漱品包装）
提供直饮水系统
绿色环保材料装修
空气质量监测与显示
健康轻食菜单选项
如果酒店提供“沉浸式本地体验”活动（如烹饪课、文化导览），您的参与意愿如何？
非常愿意尝试
感兴趣，视内容和价格而定
一般，更倾向于自由活动
不感兴趣
请描述一次您在其他酒店遇到的、让您印象深刻的（好或坏）科技应用或服务体验。
退房时，您最看重哪一点？
快速无接触退房（APP一键完成）
延迟退房的灵活性
账单清晰准确，即时发送
行李寄存与运送服务
前台人员的告别与关怀
在商务出行场景下，您对酒店有哪些额外的功能期望？
高效、安静的办公区域（带打印/扫描）
高速稳定的网络及视频会议支持
快速洗衣/熨烫服务
小型会议室即时租赁
与周边商务设施（如机场、车站、写字楼）的便捷接驳
总体而言，未来您选择酒店时，创新科技功能对您决策的影响有多大？
决定性因素，会优先选择科技体验好的酒店
重要加分项，但非首要
有一定影响，与传统服务平衡考量
几乎无影响，更看重价格、位置等传统因素
除了以上提到的，您对酒店还有哪些具体的功能或服务期望？