您在过去一年中，因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？
每月一次或更多
每季度1-3次
每年3-5次
每年1-2次
几乎不住
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
酒店官网/App
在线旅行平台（如携程、Booking）
旅行社
公司协议渠道
直接电话预订
其他
在预订酒店时，对您决策影响最大的因素通常是？
价格
地理位置
用户评分与评价
品牌与口碑
设施与功能（如健身房、泳池）
会员权益
请对以下酒店预订环节的体验重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：清晰展示所有房型、价格及取消政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下酒店预订环节的体验重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：提供灵活的入住/退房时间选择
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在办理入住时，您最看重哪些功能或服务？（可多选）
快速/自助办理入住（如自助机、手机办理）
前台服务人员专业且友好
提前在线选房
会员专属通道
欢迎饮品或小礼物
您对酒店房间内采用智能客控系统（如语音/手机控制灯光、窗帘、空调）的接受度如何？
非常期待，是加分项
可有可无，传统方式也行
不太喜欢，担心操作复杂或隐私问题
完全不需要
在客房内，您认为哪些功能最能提升您的入住体验？（可多选）
高速稳定的免费Wi-Fi
高品质的床品与枕头
智能电视（支持手机投屏/流媒体）
迷你吧/免费瓶装水
工作区（舒适的桌椅、充足插座）
干湿分离/带浴缸的浴室
请对以下酒店餐饮服务的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：提供丰富、高品质的免费早餐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下酒店餐饮服务的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：客房送餐服务快捷且品类多样
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在酒店公共区域，您希望看到或使用哪些设施？（可多选）
设备齐全的健身房
室内/室外游泳池
商务中心/会议室
休闲大堂吧/咖啡厅
洗衣房/干洗服务
便利店/自动售货机
您如何看待酒店提供的数字化服务（如通过App控制客房设备、预约服务、查看账单）？
非常便利，是未来趋势
比较方便，但非必需
感觉一般，更倾向人工服务
不信任，担心安全或操作问题
在酒店服务响应方面，您更倾向于通过哪些渠道联系酒店？（可多选）
房间内电话
酒店官方App/微信内即时通讯
直接联系楼层服务员
智能客房语音助手
扫描二维码在线提交需求
请对以下酒店会员计划功能的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：积分兑换免费住宿或升级
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请对以下酒店会员计划功能的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）：专属优惠价格与提前预订权
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退房时，您更偏好哪种方式？
快速自助退房（App/自助机）
传统前台退房
无需退房（信用担保，自动扣费离店）
都可以，没有特别偏好
在离店后，您希望酒店通过哪些方式与您保持联系？（可多选）
发送住宿满意度调查
推送会员积分变动与优惠信息
发送目的地旅行攻略
生日/节日祝福
不希望收到任何后续信息
除了以上提到的，您对酒店还有哪些特别期待的功能或服务？