您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
安保部
工程部
市场营销部
行政管理部
其他
您认为当前酒店在宾客安全方面面临的最大挑战是什么？
消防安全隐患
治安事件（如盗窃、骚扰）
食品安全问题
设施设备安全隐患（如电梯、地面湿滑）
突发事件应急处理能力不足
信息/隐私安全
其他
您对酒店目前公共区域（如大堂、走廊、电梯）的监控覆盖与照明状况的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，是否接受过明确的安全操作规程或应急预案培训？
是，接受过全面且系统的培训
是，但培训内容较为零散或简单
否，仅通过口头告知
否，从未接受过相关培训
您认为哪些岗位的员工最需要加强安全知识与技能培训？（可多选）
前台接待/礼宾
客房服务人员
餐厅服务员/厨师
安保人员
工程维修人员
所有一线员工
管理人员
所有员工
从0到10分，您有多大意愿向宾客推荐我们酒店的安全性？（0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
您是否清楚在发现可疑人员或物品时的标准报告流程？
非常清楚，并能立即执行
大致了解，但细节可能模糊
不太清楚
完全不清楚
您如何评价酒店现有消防设施（如灭火器、报警器、疏散标识）的维护与可用性？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的安全培训重点涵盖哪些内容？（可多选）
消防知识及实操演练
急救技能（如心肺复苏）
防恐防暴与突发事件处理
宾客隐私保护与数据安全
设施设备安全操作规范
食品安全与卫生管理
沟通技巧与冲突化解
法律法规与酒店安全政策
您认为酒店管理层对安全问题的重视程度如何？
非常重视，是首要任务
比较重视，有定期检查
一般，偶尔提及
不太重视，关注度较低
请描述一个您亲身经历或观察到的、与酒店安全相关的具体事件或隐患（可选）。
您倾向于通过哪种形式接受安全培训？
线下集中授课与实操
线上视频课程学习
部门内小范围演练与分享
发放手册/资料自学
混合模式（线上+线下）
您认为酒店员工整体的安全意识水平如何？（1-5分，1为非常薄弱，5为非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新入职员工，您认为何时进行强制性安全培训最合适？
入职第一天
入职一周内
入职一个月内
试用期结束前
按岗位需求随时安排
您认为提升酒店安全性的关键措施有哪些？（可多选）
增加安保人员及巡逻频次
升级安防监控系统
加强员工定期培训与考核
完善并严格执行安全管理制度
增加安全警示标识
定期进行安全风险评估与演练
鼓励宾客与员工报告安全隐患