酒店用户个人信息保护意识评估问卷

尊敬的客人,您好!我们正在进行一项关于酒店个人信息保护的调研,旨在了解您对相关问题的看法与意识水平,以帮助我们更好地保障您的隐私安全。本次问卷匿名填写,感谢您的宝贵时间!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一年内入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在办理入住时,您是否留意过酒店收集您哪些个人信息(如身份证、电话、车牌号等)?
非常留意,清楚知道收集了哪些
大致留意,知道主要信息类型
偶尔留意,不太确定
基本不留意,直接提供所需证件
您认为酒店出于安全和管理目的,收集您的身份证信息是必要的吗?
非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全不必要
当酒店前台人员询问您的手机号码时,您通常会?
主动提供
询问用途后提供
提供但有所顾虑
拒绝提供
视情况而定
您认为酒店收集您的个人信息后,可能用于以下哪些方面?(可多选)
入住登记与公安系统报备
建立客户档案以便后续服务
发送促销信息或会员活动
与第三方合作伙伴共享
内部数据分析与运营优化
其他
您是否阅读过酒店的《隐私政策》或《个人信息保护声明》?
仔细阅读过
粗略浏览过
知道有,但没看过
完全不知道有这类文件
在酒店Wi-Fi登录页面要求您提供手机号或房间号进行验证时,您的态度是?
正常提供,认为是常规流程
会犹豫,担心信息被滥用
尽量不使用酒店Wi-Fi
使用但不提供真实信息
如果酒店需要将您的停车车牌信息录入系统,您认为这涉及个人隐私吗?
涉及,属于敏感信息
部分涉及,但可以接受
不涉及,这是公共信息
不确定
退房后,您是否担心酒店仍保留您的个人信息(如身份证复印件、消费记录)?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
您是否知道您有权要求酒店删除或更正其保存的您的个人信息?
非常清楚
大概知道
听说过但不清楚细节
完全不知道
如果发现酒店未经您同意将您的信息用于营销(如频繁发送广告短信),您最可能采取的行动是?
直接向酒店投诉
向消费者协会或监管部门举报
不再选择该酒店
忽略或屏蔽信息
其他
相较于小型酒店或民宿,您是否更信任大型连锁酒店对个人信息的保护?
是的,明显更信任
稍微更信任一些
没有差别,取决于具体酒店
更不信任大型酒店
为了提升您的个人信息安全感,您希望酒店在哪些方面做出改进?(可多选)
明确告知信息收集与使用目的
提供简洁易懂的隐私政策
设置便捷的信息查询与删除渠道
加强对员工的信息安全培训
定期进行信息安全审计并公开结果
使用技术手段(如加密)保护数据
总体而言,您对目前酒店行业在保护客户个人信息方面的表现打几分?(1分非常差,5分非常好)
1
2
3
4
5
对于酒店如何更好地保护客人的个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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