在预订或入住酒店时,您是否关注过酒店如何收集和使用您的个人信息(如姓名、电话、身份证号等)?
非常关注,会主动查看隐私政策
比较关注,但通常快速略过
不太关注,觉得是常规流程
完全不关注
在酒店场景下,您认为哪些信息属于需要重点保护的“敏感个人信息”?
身份证/护照号码
银行卡等支付信息
家庭住址
行程信息(如入住/离店时间)
生物识别信息(如人脸、指纹)
个人健康信息(如体温)
联系方式(电话、邮箱)
当酒店要求您提供身份证件进行核验时,您的态度是?
理解并配合,这是法律规定
配合但有所顾虑
不情愿,但不得不提供
坚决拒绝,认为存在风险
您是否阅读过酒店(或其预订平台)的隐私政策或用户协议?
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览重点
从未阅读过
不知道有这些文件
您认为酒店在收集您的个人信息前,最应该做什么?
明确告知收集目的、方式和范围
征得您的明确同意
提供清晰易懂的隐私政策
以上都需要
如果酒店需要将您的信息用于营销(如发送促销信息),您认为哪种方式最可接受?
在预订时明确征得我的单独同意
在隐私政策中说明,我默认同意
任何情况下都不可接受用于营销
无所谓
您对酒店保护您个人信息安全的能力有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没信心
您认为酒店在数据安全方面可能存在哪些风险?(可多选)
员工内部泄露客户信息
酒店信息系统被黑客攻击
与第三方合作方共享数据时失控
纸质登记表保管不善
废弃设备中的数据未彻底清除
不清楚存在哪些风险
入住后,您是否曾收到过疑似因信息泄露导致的骚扰电话或短信(如贷款、诈骗等)?
频繁收到,且与入住时间关联明显
偶尔收到,不确定是否与酒店有关
从未收到过
没注意
如果发现个人信息可能被酒店泄露,您会首先采取什么行动?
直接联系酒店管理层投诉
向消费者协会或网信部门举报
在社交平台曝光
自认倒霉,不做处理
寻求法律途径解决
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本规则?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
假设酒店提供了数据管理功能,您最可能行使以下哪项权利?
查询酒店收集了哪些我的信息
要求更正错误的信息
要求删除我的个人信息(如退房后)
都不太会使用
如果酒店因其过错导致您的信息泄露并造成损失,您认为酒店应承担的赔偿责任应该是?(1-5分,1分=象征性赔偿,5分=高额惩罚性赔偿)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您的信任,您希望酒店在数据安全方面做出哪些可见的改进?(可多选)
定期发布数据安全透明度报告
获得权威的数据安全认证(如ISO27001)
提供更便捷的个人信息查询与删除渠道
加强对员工的隐私保护培训与监督
采用更先进的加密技术保护数据
在客房或前台明确展示隐私承诺
综合而言,数据安全因素会在多大程度上影响您选择某家酒店?
是决定性因素,会优先选择隐私保护声誉好的酒店
是重要考量因素之一
会稍微考虑一下
基本不影响我的选择
对于酒店如何更好地保护宾客个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?