您通常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话直接预订
其他
在酒店入住期间，您通常有购买哪些商品或服务的需求？
洗漱用品/个人护理品
零食/饮料
纪念品/礼品
衣物/配饰
餐饮服务（如送餐、酒水）
SPA/康体服务
商务服务（如打印、会议室）
其他
对于在酒店内临时需要的商品（如牙膏、充电器），您最倾向于通过哪种方式获取？
直接使用客房内提供的（如有偿）
前往酒店内部便利店/小超市购买
使用客房内的二维码扫码在线下单
联系前台或客房服务代购
使用外卖APP从外部购买
其他
您对酒店客房内提供的商品二维码/平板电脑等“智能购物”方式的便利性评价如何？（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供通过手机APP或小程序一站式购买商品和服务（如点餐、预约SPA、购买礼品），您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意
哪些因素会促使您选择在酒店内部渠道（非外卖）购买商品？
即时性/急需使用
商品品质有保障
价格合理
使用积分/会员折扣
支付便捷（可挂房账）
服务体验好（如送货上门）
商品具有酒店/地方特色
其他
您认为酒店内部购物渠道（如小商店、扫码购）的商品价格与外部超市/便利店相比？
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您所住酒店的购物便利性？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来酒店在购物渠道方面增加或改进哪些功能？
更丰富的商品种类
更清晰透明的价格
更快的配送速度（如30分钟送达）
与会员积分体系更深度绑定
个性化的商品推荐
支持多语言购物界面
提供免税商品选购
其他
您是否愿意为“极速送达”（例如15分钟内）的酒店内部购物服务支付少量配送费？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上